{"id":854,"date":"2023-03-07T21:15:01","date_gmt":"2023-03-07T20:15:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2023\/03\/07\/ata2023-un-leadership-fort-et-des-outils-integres-soutiennent-les-soins-hybrides\/"},"modified":"2023-03-07T21:15:01","modified_gmt":"2023-03-07T20:15:01","slug":"ata2023-un-leadership-fort-et-des-outils-integres-soutiennent-les-soins-hybrides","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2023\/03\/07\/ata2023-un-leadership-fort-et-des-outils-integres-soutiennent-les-soins-hybrides\/","title":{"rendered":"ATA2023 : un leadership fort et des outils int\u00e9gr\u00e9s soutiennent les soins hybrides"},"content":{"rendered":"
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\u00ab\u00a0Si vous pouvez le faire correctement, le mod\u00e8le hybride est l’un des moyens par lesquels vous pouvez r\u00e9ellement op\u00e9rationnaliser la t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 dans un contexte plus large\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Sara Vaezy, responsable de la strat\u00e9gie et du num\u00e9rique pour Providence. <\/p>\n

Elle et d’autres leaders de la sant\u00e9 lors de la conf\u00e9rence et de l’exposition de l’American Telemedicine Association 2023 ont partag\u00e9 leurs id\u00e9es sur les outils de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration et le changement de culture n\u00e9cessaires pour soutenir le changement pour un \u00e9cosyst\u00e8me de soins num\u00e9rique.<\/p>\n

Comment \u00eatre un leader de la sant\u00e9 dans un paysage technologique en constante \u00e9volution<\/h2>\n

Les discussions sur l’intelligence artificielle et son potentiel de transformation des soins de sant\u00e9 se sont poursuivies au cours de la deuxi\u00e8me journ\u00e9e de l’ATA2023.<\/p>\n

Sur la sc\u00e8ne principale, Tom Lawry, directeur national de l’IA pour la sant\u00e9 et les sciences de la vie chez Microsoft et auteur de Piratage des soins de sant\u00e9\u00a0: comment l’IA et la r\u00e9volution de l’intelligence vont red\u00e9marrer un syst\u00e8me en difficult\u00e9<\/em>a mis en lumi\u00e8re les enseignements tir\u00e9s par les dirigeants pendant la pand\u00e9mie et la mani\u00e8re de les appliquer \u00e0 des actions avant-gardistes.<\/p>\n

Une le\u00e7on majeure\u00a0: l’industrie de la sant\u00e9 a d\u00e9couvert qu’elle pouvait changer \u00e0 une \u00ab\u00a0vitesse de distorsion\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Lawry, malgr\u00e9 la pens\u00e9e traditionnelle qui la qualifie d’espace \u00e0 la tra\u00eene. Les leaders de la sant\u00e9 ont conduit une transformation agile. Autre le\u00e7on : l’IA \u00e9tait l’outil pour mieux accompagner les prestataires. Lawry a partag\u00e9 ces id\u00e9es dans un article Forbes de 2021.<\/p>\n

Les changements technologiques se produisent rapidement et, avec la croissance des capacit\u00e9s de l’IA, l’industrie atteint une p\u00e9riode d’\u00ab innovation chaotique \u00bb ; \u00e0 mesure que l’IA se rapproche d’un r\u00f4le de \u00ab\u00a0technologie \u00e0 usage g\u00e9n\u00e9ral\u00a0\u00bb, le changement passera de lin\u00e9aire \u00e0 exponentiel. \u00ab\u00a0Si vous pensez que nous allons dans cette direction de changement exponentiel, d’innovation chaotique, les dirigeants doivent diriger diff\u00e9remment\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Lawry.<\/p>\n

Les conf\u00e9renciers ATA d’aujourd’hui ont parl\u00e9 de ChatGPT et de son potentiel, mais l’ann\u00e9e prochaine, un autre outil passionnant pourrait \u00e9merger et prendre le relais des discussions.<\/p>\n

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Le deuxi\u00e8me jour de l’ATA2023 a comport\u00e9 une conversation au coin du feu sur la r\u00e9volution de la sant\u00e9 intelligente avec Tom Lawry, directeur national de l’IA pour la sant\u00e9 et les sciences de la vie chez Microsoft. <\/span><\/em><\/p>\n

Alors, \u00e0 l’aube de la domination de l’IA sur les soins de sant\u00e9, comment les leaders de la sant\u00e9 peuvent-ils prendre les choses en main\u00a0? Lawry avait trois conseils\u00a0: soyez le premier \u00e0 perturber votre organisation, amenez toute votre main-d’\u0153uvre avec vous dans votre voyage num\u00e9rique, et trouvez et soutenez ceux qui ont des comp\u00e9tences en leadership num\u00e9rique.<\/p>\n

Lawry a \u00e9galement soulign\u00e9 que la proposition de valeur avec l’IA est de demander\u00a0: \u00ab\u00a0Comment pouvons-nous prendre les capacit\u00e9s, les amener derri\u00e8re les humains, les travailleurs du savoir, pour les rendre meilleurs dans ce qu’ils font pour tirer parti des comp\u00e9tences qui sont uniquement humaines\u00a0?\u00a0\u00bb<\/p>\n

Parce que les gens peuvent et doivent contr\u00f4ler si l’utilisation de l’IA profitera \u00e0 tout ou partie, a d\u00e9clar\u00e9 Lawry, des probl\u00e8mes tels que le biais des algorithmes, la litt\u00e9ratie num\u00e9rique et un acc\u00e8s fiable \u00e0 la connectivit\u00e9 doivent \u00eatre r\u00e9solus d\u00e8s le d\u00e9part.<\/p>\n

PLUS D’ATA\u00a0: <\/em><\/strong>Il reste encore beaucoup \u00e0 faire pour que la t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 fasse partie int\u00e9grante de la prestation des soins.<\/em><\/p>\n

Maintenir l’\u00e9lan des soins virtuels au milieu des pr\u00e9occupations li\u00e9es \u00e0 la main-d’\u0153uvre et aux finances<\/h2>\n

Les organisations de sant\u00e9 subissent de fortes pressions alors qu’elles jonglent avec des budgets serr\u00e9s, la hausse du co\u00fbt des fournitures et des p\u00e9nuries de personnel. Ils peuvent ressentir le besoin de revenir \u00e0 ce qu’ils savent au lieu de poursuivre l’innovation. Mais cela pourrait finir par leur faire du mal \u00e0 long terme.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les contraintes financi\u00e8res sont r\u00e9elles et vous revenez \u00e0 ce \u00e0 quoi vous \u00eates habitu\u00e9 et \u00e0 ce qui a fait ses preuves\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 le Dr Tania Elliott, m\u00e9decin-chef des soins virtuels et vice-pr\u00e9sidente des services cliniques et de r\u00e9seau chez Ascension. Naturellement, de nombreux programmes de soins virtuels n’ont pas eu le temps de se constituer un bilan \u00e0 grande \u00e9chelle, mais ces solutions doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme imp\u00e9ratives.<\/p>\n

Les pressions ont, en fait, cr\u00e9\u00e9 un sentiment d’urgence pour d\u00e9velopper de nouveaux mod\u00e8les commerciaux et donner la priorit\u00e9 aux approches num\u00e9riques, a d\u00e9clar\u00e9 la directrice de la strat\u00e9gie et du num\u00e9rique de Providence, Sara Vaezy. Elle a \u00e9galement soulign\u00e9 l’importance de relever les d\u00e9fis de la gestion de l’offre et de la demande.<\/p>\n

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La session \u00ab Ressentir la pression : relever les plus grands d\u00e9fis des syst\u00e8mes de livraison \u00bb a eu lieu le deuxi\u00e8me jour de l’ATA2023. De gauche \u00e0 droite, le mod\u00e9rateur Karsten Russell-Wood, directeur du marketing et de l’exp\u00e9rience chez Equum Medical, s’est adress\u00e9 aux conf\u00e9renciers de la session : Dr Sarah Pletcher, vice-pr\u00e9sidente du syst\u00e8me et directrice m\u00e9dicale ex\u00e9cutive pour l’innovation strat\u00e9gique, Houston Methodist ; Dr Tania Elliott, m\u00e9decin-chef des soins virtuels et vice-pr\u00e9sidente des services cliniques et de r\u00e9seau, Ascension\u00a0; et Sara Vaezy, vice-pr\u00e9sidente ex\u00e9cutive et directrice de la strat\u00e9gie et du num\u00e9rique, Providence.<\/span><\/em><\/p>\n

Le Dr Sarah Pletcher, vice-pr\u00e9sidente du syst\u00e8me et directrice m\u00e9dicale ex\u00e9cutive pour l’innovation strat\u00e9gique chez Houston Methodist, a ajout\u00e9: \u00abLorsque vous faites un meilleur travail pour faire correspondre l’offre et la demande, et que vous pouvez commencer \u00e0 charger le niveau et avoir un impact sur la fa\u00e7on dont vous fournissez le service, vous renseignez-vous sur toutes les choses, en termes d’infrastructure op\u00e9rationnelle, qui pourraient vous g\u00eaner.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Les soins virtuels cochent toutes les cases d’un mod\u00e8le commercial qui fonctionne, a d\u00e9clar\u00e9 Vaezy, car \u00ab\u00a0cela devient l’une des options viables qui peuvent vous aider \u00e0 atteindre une croissance centr\u00e9e sur le consommateur ou le patient afin que vous soyez au service de votre communaut\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Pour les syst\u00e8mes de sant\u00e9 qui ont mis en place des programmes de soins virtuels au d\u00e9but de la pand\u00e9mie, Elliott a soulign\u00e9 l’importance de suivre cet \u00e9lan et de continuer \u00e0 cr\u00e9er des cas d’utilisation dans diff\u00e9rents domaines. Apr\u00e8s avoir mis en place un programme de surveillance \u00e0 distance des patients pour le COVID-19, son organisation a poursuivi les programmes RPM dans d’autres domaines.<\/p>\n

En fin de compte, les soins virtuels sont b\u00e9n\u00e9fiques pour les patients et les fournisseurs, que ce soit en milieu rural ou urbain. \u00ab\u00a0Il s’av\u00e8re que l’acc\u00e8s est bon pour tout le monde\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Pletcher.<\/p>\n

EXPLORER: <\/em><\/strong>Comment les soins infirmiers virtuels peuvent faire une diff\u00e9rence pour les infirmi\u00e8res et les patients.<\/em><\/p>\n

La conception est essentielle pour un mod\u00e8le de soins hybrides<\/h2>\n

Avant sa discussion ATA2023, Brian Mullen, responsable de l’innovation et des produits au service de deuxi\u00e8me opinion The Clinic by Cleveland Clinic, s’est entretenu avec Sant\u00e9Tech<\/em> sur l’offre d’une exp\u00e9rience de soins virtuelle transparente et l’importance de la conception.<\/p>\n

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Qu’est-ce qu’un produit de haute qualit\u00e9 #HybridCare<\/a> le mod\u00e8le ressemble maintenant? @mullen_brian<\/a> de La Clinique par @ClevelandClinic<\/a> le d\u00e9compose au @Suis bien<\/a> stand \u00e0 #ATA2023<\/a> \ud83e\udd33\ud83c\udffd\ud83e\ude7a pic.twitter.com\/7pUkgXhTJg<\/a><\/p>\n

\u2013 Magazine HealthTech (@HealthTechMag) 5 mars 2023<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n

La clinique, lanc\u00e9e en partenariat avec la soci\u00e9t\u00e9 de t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 Amwell, offre aux patients un acc\u00e8s virtuel aux sp\u00e9cialistes de haut niveau de la Cleveland Clinic pour un deuxi\u00e8me avis. Lorsqu’un patient se connecte \u00e0 la plateforme, il peut planifier une visite virtuelle avec une infirmi\u00e8re, qui aide ensuite \u00e0 d\u00e9cider quel sp\u00e9cialiste r\u00e9pondra le mieux aux besoins du patient. Le service collectera \u00e9galement les dossiers m\u00e9dicaux pertinents du patient pour eux, ce qui est une t\u00e2che moins difficile pour le patient \u00e0 stresser.<\/p>\n

Cette connexion humaine est si essentielle, a d\u00e9clar\u00e9 Mullen, et l’utilisation de la plate-forme compl\u00e8te d’Amwell permet de raccourcir la distance entre les sp\u00e9cialistes et les patients indispensables. Une exp\u00e9rience int\u00e9gr\u00e9e, simple et transparente est importante pour les deux.<\/p>\n

Pour que cela se produise, a d\u00e9clar\u00e9 Mullen, \u00ab\u00a0il est vraiment important d’avoir des gens du produit \u00e0 la table\u00a0\u00bb, ainsi que l’\u00e9quipe plus large qui comprend des fournisseurs et des patients.<\/p>\n

La clinique de Cleveland Clinic est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 d’un continuum de soins, a d\u00e9clar\u00e9 Mullen, soulignant les avantages de ce que des soins hybrides de haute qualit\u00e9 peuvent faire maintenant\u00a0: offrir au patient un endroit o\u00f9 obtenir plus d’informations et de soutien pour augmenter ce qu’il peut recevoir en soins locaux en personne.<\/p>\n

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La session \u00ab Concevoir pour l’avenir de la prestation des soins de sant\u00e9 \u00bb a \u00e9galement eu lieu le deuxi\u00e8me jour. Les conf\u00e9renciers, de gauche \u00e0 droite, comprenaient : Geri Baumblatt, cofondatrice, Difference Collaborative Alliance, et directrice de l’engagement, Docola\u00a0; Christopher Waugh, vice-pr\u00e9sident et directeur de la conception et de l’innovation, Sutter Health\u00a0; Christina Grimes, responsable mondiale de la pratique des soins de sant\u00e9, NBBJ Design\u00a0; Brian Mullen, responsable de l’innovation et des produits, The Clinic by Cleveland Clinic\u00a0; et Lygeia Ricciardi, fondatrice et PDG, AdaRose.<\/span><\/em><\/p>\n

Au cours de la table ronde, Mullen a soulign\u00e9 l’importance d’avoir la bonne logistique dans les soins virtuels pour briser les silos, permettre aux cliniciens de travailler au sommet de leur licence et r\u00e9duire le stress des patients. \u00ab\u00a0Parfois, la chose empathique \u00e0 faire est de g\u00e9rer la logistique pour quelqu’un qui traverse quelque chose une fois – esp\u00e9rons-le, une fois dans sa vie – et de bien faire les choses pour qu’il soit facile afin qu’il n’ait pas \u00e0 comprendre tout cela sur les leurs \u00bb, a-t-il dit.<\/p>\n

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