{"id":715,"date":"2022-10-19T01:24:39","date_gmt":"2022-10-18T23:24:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2022\/10\/19\/leadingage-2022-comment-les-outils-dengagement-creent-des-liens-dans-les-soins-aux-personnes-agees\/"},"modified":"2022-10-19T01:24:39","modified_gmt":"2022-10-18T23:24:39","slug":"leadingage-2022-comment-les-outils-dengagement-creent-des-liens-dans-les-soins-aux-personnes-agees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2022\/10\/19\/leadingage-2022-comment-les-outils-dengagement-creent-des-liens-dans-les-soins-aux-personnes-agees\/","title":{"rendered":"LeadingAge 2022\u00a0: comment les outils d’engagement cr\u00e9ent des liens dans les soins aux personnes \u00e2g\u00e9es"},"content":{"rendered":"
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Personnaliser les soins aux a\u00een\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des plateformes d’engagement<\/h2>\n

Presbyterian Homes of Georgia s’est tourn\u00e9 vers la plateforme d’engagement de Wellzesta pour les soins aux personnes \u00e2g\u00e9es alors qu’elle ouvrait une nouvelle communaut\u00e9 \u00e0 Ath\u00e8nes, en G\u00e9orgie, pendant la pand\u00e9mie. La plateforme a permis aux r\u00e9sidents de se connecter avec l’organisation et d’autres r\u00e9sidents, m\u00eame avant l’ouverture de la communaut\u00e9 en f\u00e9vrier 2021.<\/p>\n

\u00ab\u00a0La grande le\u00e7on apprise est que nous aurions d\u00fb lancer la plate-forme beaucoup plus t\u00f4t que nous ne l’avons fait, nous aurions donc pu communiquer davantage avec les r\u00e9sidents\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Gwen Hardy, COO de Presbyterian Homes of Georgia.<\/p>\n

Elle a expliqu\u00e9 que le fait d’avoir une solution d’engagement aidait les r\u00e9sidents ainsi que le personnel, am\u00e9liorant l’exp\u00e9rience de soins et aidant \u00e0 attirer de nouveaux employ\u00e9s.<\/p>\n

PLUS DE LEADINGAGE\u00a0: <\/strong>D\u00e9couvrez pourquoi la transformation num\u00e9rique est un processus continu dans les soins aux personnes \u00e2g\u00e9es.<\/em><\/p>\n

Kyle Robinson, co-fondateur et directeur du d\u00e9veloppement commercial chez Wellzesta, a d\u00e9clar\u00e9 que le logiciel d’engagement doit \u00eatre convaincant, inspirant, facile \u00e0 utiliser et soutenu par une formation et une aide informatique. Elle a d\u00e9clar\u00e9 que les plateformes d’engagement devraient \u00eatre personnalis\u00e9es par les utilisateurs pour permettre aux r\u00e9sidents de trouver plus facilement des informations sur la communaut\u00e9.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Cela nous a permis d’\u00eatre plus transparents et de cr\u00e9er une culture positive dans notre communaut\u00e9\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Hardy.<\/p>\n

La communication bidirectionnelle est un autre outil utile, a ajout\u00e9 Robinson, qui a soulign\u00e9 que cette approche permet aux r\u00e9sidents de s’impliquer davantage qu’une approche descendante ne le ferait.<\/p>\n

Il est \u00e9galement important que les organisations de soins aux personnes \u00e2g\u00e9es recueillent des donn\u00e9es du programme pour aider \u00e0 guider leur programme d’engagement afin de mieux r\u00e9pondre \u00e0 la demande des r\u00e9sidents.<\/p>\n

Les outils d’engagement aident \u00e0 \u00e9tablir des relations dans les soins aux personnes \u00e2g\u00e9es<\/h2>\n

Methodist Senior Services du Mississippi cherchait \u00e9galement un moyen de favoriser la connexion des personnes \u00e2g\u00e9es pendant la pand\u00e9mie. L’organisation a mis en place des tablettes iN2L dans ses communaut\u00e9s apr\u00e8s avoir re\u00e7u une subvention. L’organisme s’est \u00e9galement tourn\u00e9 vers les services de Vertis Therapy.<\/p>\n

Les tablettes, qui permettent la personnalisation, incluent des fonctionnalit\u00e9s pour r\u00e9duire l’anxi\u00e9t\u00e9, notamment des photos, des programmes de culte, des jeux et des puzzles, des films, de la musique et des capacit\u00e9s d’appel.<\/p>\n

L’organisation a travaill\u00e9 avec Lydia Nguyen, chercheuse principale \u00e0 iN2L, pour mesurer l’impact des comprim\u00e9s. Selon une enqu\u00eate men\u00e9e par les organisations, 64\u00a0% des r\u00e9sidents ont d\u00e9clar\u00e9 que les tablettes aidaient le personnel \u00e0 apprendre ce qui les int\u00e9ressait, tandis que 61\u00a0% ont d\u00e9clar\u00e9 que les tablettes ajoutaient du plaisir \u00e0 leur journ\u00e9e. Cinquante-six pour cent ont d\u00e9clar\u00e9 que les tablettes avaient renforc\u00e9 leur relation avec le personnel.<\/p>\n

Selon les r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate aupr\u00e8s du personnel, 85\u00a0% des employ\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils avaient l’impression d’en savoir plus sur les r\u00e9sidents, tandis que 81\u00a0% ont d\u00e9clar\u00e9 que les tablettes semblaient aider les r\u00e9sidents \u00e0 communiquer avec leur famille et leurs amis. Soixante-dix-neuf pour cent du personnel ont convenu que les tablettes fournissaient aux r\u00e9sidents un sens et un but.<\/p>\n

D\u00c9COUVRIR: <\/b>Pourquoi les organisations de soins aux personnes \u00e2g\u00e9es doivent accorder la priorit\u00e9 \u00e0 l’informatique de sant\u00e9.<\/em><\/p>\n

De nombreux membres du personnel ont m\u00eame d\u00e9clar\u00e9 se sentir plus satisfaits de leur travail et moins stress\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 la plateforme d’engagement, car les tablettes pouvaient \u00eatre utilis\u00e9es pour maintenir l’engagement des r\u00e9sidents lors de la transition entre les activit\u00e9s. Ils ont \u00e9galement r\u00e9duit le temps que le personnel devait consacrer aux activit\u00e9s de planification.<\/p>\n

Jack York, co-fondateur et pr\u00e9sident de TaleGate et iN2L, a partag\u00e9 des exemples de la fa\u00e7on dont les tablettes dot\u00e9es de la technologie d’engagement pourraient \u00eatre utilis\u00e9es pour cr\u00e9er des moments de joie dans la vie des r\u00e9sidents, qu’elles soient utilis\u00e9es pour motiver et aider \u00e0 la th\u00e9rapie ou pour connecter les r\u00e9sidents aux activit\u00e9s qu’ils aiment. .<\/p>\n

\u00ab La technologie n’est qu’un outil. Le personnel est ce qui lui donne vie \u00bb, a-t-il d\u00e9clar\u00e9. \u00ab\u00a0Trouvez de la joie, associez-la \u00e0 la technologie et d\u00e9couvrez la meilleure fa\u00e7on de l’offrir.\u00a0\u00bb<\/p>\n

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