{"id":661,"date":"2022-08-25T23:39:08","date_gmt":"2022-08-25T21:39:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2022\/08\/25\/levolution-de-la-teleassistance-dans-les-soins-de-sante\/"},"modified":"2022-08-25T23:39:08","modified_gmt":"2022-08-25T21:39:08","slug":"levolution-de-la-teleassistance-dans-les-soins-de-sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2022\/08\/25\/levolution-de-la-teleassistance-dans-les-soins-de-sante\/","title":{"rendered":"L’\u00e9volution de la t\u00e9l\u00e9assistance dans les soins de sant\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Les avantages de la t\u00e9l\u00e9assistance pour les cliniciens et les patients<\/h2>\n

Avant la pand\u00e9mie, de nombreuses organisations de soins de sant\u00e9 utilisaient la t\u00e9l\u00e9assistance comme mesure d’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et de r\u00e9duction des co\u00fbts. Un PCT peut surveiller simultan\u00e9ment environ 12 patients \u00e0 distance. Ils peuvent parler aux patients si n\u00e9cessaire, d\u00e9ployer des r\u00e9ponses automatis\u00e9es dans diff\u00e9rentes langues et d\u00e9clencher une alarme si un patient a besoin d’une aide imm\u00e9diate. Une organisation n’a plus besoin d’embaucher une gardienne pour chaque chambre de patient.<\/p>\n

Au fur et \u00e0 mesure que la pand\u00e9mie s’est install\u00e9e, les ressources des organisations de sant\u00e9 se sont rar\u00e9fi\u00e9es, y compris le personnel. Le personnel existant devait \u00e9galement \u00eatre prot\u00e9g\u00e9 contre l’exposition. Les \u00e9quipes informatiques de la sant\u00e9 ont commenc\u00e9 \u00e0 d\u00e9ployer la t\u00e9l\u00e9assistance non seulement pour r\u00e9duire les co\u00fbts, mais par n\u00e9cessit\u00e9. Apr\u00e8s la mise en \u0153uvre, et avec les \u00e9quipes de soutien infirmier de retour sur le terrain, les infirmi\u00e8res peuvent \u00e0 nouveau se concentrer sur les activit\u00e9s cliniques cl\u00e9s et la prestation de soins. Ils peuvent effectuer une r\u00e9conciliation m\u00e9dicale au lieu d’un support technique pour les probl\u00e8mes de haut-parleur d’oreiller. Avoir des infirmi\u00e8res op\u00e9rant au sommet de leurs licences signifie plus de soins de qualit\u00e9 aux patients en plus du bien-\u00eatre des cliniciens.<\/p>\n

La mise en \u0153uvre de programmes de t\u00e9l\u00e9s\u00e9ance profite aux r\u00e9sultats des patients. En plus d’\u00e9conomiser de l’argent, les organisations qui utilisent cette technologie peuvent \u00e9galement suivre des mesures de qualit\u00e9, comme le nombre de chutes et de chutes avec blessure dans un \u00e9tablissement. Cependant, les fournisseurs de soins de sant\u00e9 devraient \u00e9couter les anecdotes sur les r\u00e9ussites. Je me souviens il y a quelque temps d’une mise en place de t\u00e9l\u00e9-assistage au cours de laquelle un de nos assistants \u00e0 distance, apr\u00e8s avoir observ\u00e9 un patient pendant un long moment, a remarqu\u00e9 qu’il avait cess\u00e9 de se comporter comme il le faisait normalement. Le patient \u00e9tait en d\u00e9compensation et \u00e9tait \u00e0 quelques instants de s’effondrer. Cette observation a potentiellement sauv\u00e9 le patient, ce qui est une victoire incommensurable.<\/p>\n

LIRE LA SUITE: <\/strong>L’avenir de la strat\u00e9gie des h\u00f4pitaux intelligents am\u00e8ne les soins \u00e0 domicile.<\/em><\/p>\n

Consid\u00e9rations relatives \u00e0 la mise en \u0153uvre de la technologie de t\u00e9l\u00e9assistance<\/h2>\n

La technologie de t\u00e9l\u00e9s\u00e9ance n’est pas – et ne devrait pas \u00eatre – simplement \u00e0 lancer la technologie sur un probl\u00e8me. Les organisations devront r\u00e9diger des descriptions de poste pour les baby-sitters\u00a0; peser les avantages des protocoles dirig\u00e9s par des infirmi\u00e8res ou des m\u00e9decins pour la surveillance \u00e0 distance des patients\u00a0; et \u00e9laborer des proc\u00e9dures d’intervention, programmer la d\u00e9charge et le recyclage des \u00e9quipements. Les \u00e9quipes de mise en \u0153uvre doivent inclure des repr\u00e9sentants des \u00e9quipes juridiques et de confidentialit\u00e9 pour garantir que les politiques et les consentements des installations couvrent l’utilisation de la surveillance audio et vid\u00e9o 24h\/24 et 7j\/7. Peut-\u00eatre le plus important, les organisations de soins de sant\u00e9 doivent clairement identifier les protocoles de non-conformit\u00e9 – par exemple, combien de patients redirig\u00e9s seront autoris\u00e9s avant que quelqu’un doive passer \u00e0 une s\u00e9ance de s\u00e9curit\u00e9 individuelle.<\/p>\n

D’un point de vue informatique, avant de mettre en \u0153uvre la technologie, les \u00e9quipes informatiques de la sant\u00e9 doivent s’assurer que les r\u00e9seaux de leurs organisations peuvent g\u00e9rer la bande passante pour le streaming vid\u00e9o de cette ampleur. Certaines organisations peuvent ne pas \u00eatre en mesure de mettre en \u0153uvre la t\u00e9l\u00e9assistance tant qu’une mise \u00e0 niveau du r\u00e9seau n’est pas termin\u00e9e, ou elles peuvent devoir se d\u00e9ployer \u00e0 plus petite \u00e9chelle dans un premier temps. Une \u00e9valuation du r\u00e9seau par des partenaires technologiques tels que CDW peut aider les organisations de soins de sant\u00e9 \u00e0 d\u00e9terminer si leurs r\u00e9seaux peuvent g\u00e9rer l’ajout de programmes de t\u00e9l\u00e9assistance. Les plates-formes de t\u00e9l\u00e9s\u00e9ance devraient \u00e9galement avoir la capacit\u00e9 de s’int\u00e9grer directement au dossier de sant\u00e9 \u00e9lectronique d’une organisation.<\/p>\n

D\u00c9COUVRIR:<\/strong> Comment les services informatiques fournis par les partenaires contribuent \u00e0 att\u00e9nuer les effets des p\u00e9nuries de personnel.<\/em><\/p>\n

Quelle est la prochaine \u00e9tape pour la technologie de t\u00e9l\u00e9s\u00e9ance et l’efficacit\u00e9 clinique\u00a0?<\/h2>\n

Le t\u00e9l\u00e9sitting, qui semblait r\u00e9volutionnaire avant la pand\u00e9mie, continuera d’\u00e9voluer au cours des prochaines ann\u00e9es. Les organisations ont d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 \u00e0 superposer des algorithmes d’IA sur les flux vid\u00e9o pour d\u00e9tecter les mouvements des patients et la probabilit\u00e9 de se lever. La technologie LIDAR, utilis\u00e9e \u00e0 bon escient dans les v\u00e9hicules autonomes, peut scanner de mani\u00e8re autonome les chambres \u00e0 la recherche d’obstacles pour les patients.<\/p>\n

Cette technologie peut \u00eatre mise en \u0153uvre dans le cadre des strat\u00e9gies Patient Room ‘Next’ pour faire progresser les soins aux patients. Une partie de cette strat\u00e9gie globale consiste \u00e0 s’\u00e9loigner de plusieurs solutions ponctuelles et \u00e0 passer \u00e0 des plates-formes avec des applications dans d’autres cas d’utilisation \u00e0 travers le syst\u00e8me, maximisant ainsi l’investissement. Les capacit\u00e9s d’automatisation clinique d’Artisight et la plateforme de soins infirmiers virtuels de Caregility en sont des exemples.<\/p>\n

Telesitting s’est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre une excellente incursion dans l’utilisation de la technologie \u00e0 distance pour all\u00e9ger le fardeau des cliniciens. L’\u00e9volution vers la surveillance autonome est tr\u00e8s prometteuse pour l’avenir des soins.<\/p>\n

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