{"id":615,"date":"2022-07-07T22:13:11","date_gmt":"2022-07-07T20:13:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2022\/07\/07\/comment-les-organisations-de-soins-aux-personnes-agees-peuvent-securiser-leurs-reseaux-et-leurs-appareils\/"},"modified":"2022-07-07T22:13:11","modified_gmt":"2022-07-07T20:13:11","slug":"comment-les-organisations-de-soins-aux-personnes-agees-peuvent-securiser-leurs-reseaux-et-leurs-appareils","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2022\/07\/07\/comment-les-organisations-de-soins-aux-personnes-agees-peuvent-securiser-leurs-reseaux-et-leurs-appareils\/","title":{"rendered":"Comment les organisations de soins aux personnes \u00e2g\u00e9es peuvent s\u00e9curiser leurs r\u00e9seaux et leurs appareils"},"content":{"rendered":"
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\u00c0 mesure que les Am\u00e9ricains vieillissent (la part de la population \u00e2g\u00e9e de 65 ans et plus devrait passer de 17 % aujourd’hui \u00e0 23 % en 2060) et d\u00e9veloppent des besoins de soins plus aigus (80 % des Am\u00e9ricains de plus de 65 ans ont au moins une maladie chronique), les personnes \u00e2g\u00e9es les adultes et leurs familles se tourneront de plus en plus vers les soins aux personnes \u00e2g\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins de soins de longue dur\u00e9e. <\/p>\n

Comme dans d’autres segments de l’industrie de la sant\u00e9, les soignants professionnels, les cliniciens et le personnel comptent sur la technologie pour soutenir les soins aux patients. Cependant, les organisations de vie autonome et assist\u00e9e sont confront\u00e9es \u00e0 un d\u00e9fi suppl\u00e9mentaire en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 du r\u00e9seau et des appareils\u00a0: les r\u00e9sidents, les membres de la famille et les invit\u00e9s peuvent utiliser une large gamme d’appareils et d’applications grand public – des assistants virtuels et des appareils portables aux syst\u00e8mes de vid\u00e9oconf\u00e9rence – pour maintenir la qualit\u00e9 de la vie.<\/p>\n

La gestion du mat\u00e9riel \u00e0 usage personnel et professionnel, ainsi que des r\u00e9seaux auxquels les appareils se connectent, peut \u00eatre une t\u00e2che ardue pour les organisations de soins aux personnes \u00e2g\u00e9es avec des budgets informatiques limit\u00e9s. Heureusement, une combinaison de solutions technologiques et de meilleures pratiques de s\u00e9curit\u00e9 peut aider les installations \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9seaux et des appareils.<\/p>\n

Cliquez sur la banni\u00e8re ci-dessous pour savoir comment la technologie des soins aux personnes \u00e2g\u00e9es soutient les soignants et les personnes \u00e2g\u00e9es.<\/em><\/p>\n<\/div>\n

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D\u00e9fis de s\u00e9curit\u00e9 courants dans les soins aux personnes \u00e2g\u00e9es<\/h2>\n

Compte tenu de la nature unique et pratique des soins aux personnes \u00e2g\u00e9es, ces organisations sont confront\u00e9es \u00e0 des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 du r\u00e9seau et des appareils diff\u00e9rents de ceux des \u00e9tablissements de soins plus traditionnels.<\/p>\n

Les \u00e9quipes informatiques g\u00e8rent une large gamme d’appareils grand public et professionnels dot\u00e9s de leurs propres param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9. L’\u00e2ge des appareils varie \u00e9galement consid\u00e9rablement\u00a0: un r\u00e9sident d’une pi\u00e8ce peut porter la derni\u00e8re montre connect\u00e9e et regarder une t\u00e9l\u00e9vision connect\u00e9e, tandis que son voisin peut \u00eatre surveill\u00e9 par un appareil ex\u00e9cutant Windows\u00a0XP. Maintenir un inventaire des appareils est d\u00e9j\u00e0 assez difficile\u00a0; \u00e9tablir des politiques pour qui peut utiliser ce qui est encore plus difficile.<\/p>\n

Le chiffre d’affaires pose un autre d\u00e9fi. Le taux d’attrition chez les travailleurs \u00e0 temps plein des soins aux personnes \u00e2g\u00e9es est de 29\u00a0%, soit pr\u00e8s de trois fois le taux d’attrition d’un h\u00f4pital moyen. Cela n\u00e9cessite que les \u00e9quipes informatiques surveillent de pr\u00e8s le moment o\u00f9 les employ\u00e9s quittent l’organisation et doivent voir leur acc\u00e8s r\u00e9voqu\u00e9\u00a0; plus les connexions restent actives longtemps apr\u00e8s le d\u00e9part d’un employ\u00e9, plus le risque de s\u00e9curit\u00e9 est grand.<\/p>\n

Les installations doivent \u00e9galement \u00eatre conscientes des \u00e9trangers qui acc\u00e8dent au r\u00e9seau. Les invit\u00e9s sont courants dans les soins aux personnes \u00e2g\u00e9es; ils rendent visite aux r\u00e9sidents, organisent des activit\u00e9s ou fournissent des services allant de la cuisine et du nettoyage \u00e0 la planification juridique et financi\u00e8re. Donner \u00e0 ces invit\u00e9s l’acc\u00e8s au m\u00eame r\u00e9seau qui envoie et re\u00e7oit des informations de sant\u00e9 prot\u00e9g\u00e9es pr\u00e9sente un risque important, mais il en va de m\u00eame pour l’offre d’un r\u00e9seau invit\u00e9 non s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

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Comment la technologie et la formation am\u00e9liorent la s\u00e9curit\u00e9 du r\u00e9seau et des appareils<\/h2>\n

Heureusement, il existe plusieurs options pour aider les organisations de soins aux personnes \u00e2g\u00e9es \u00e0 g\u00e9rer les appareils et \u00e0 renforcer la s\u00e9curit\u00e9 du r\u00e9seau.<\/p>\n

Gestion des identit\u00e9s\u00a0:<\/strong> Ici, les organisations ont plusieurs options. L’authentification multifactorielle limitera l’acc\u00e8s aux applications et appareils critiques. Les outils de gestion des mots de passe aident \u00e0 emp\u00eacher le partage de mots de passe et offrent une alternative aux mots de passe faciles \u00e0 retenir (ou aux mots de passe \u00e9crits sur des notes autocollantes). Des politiques de gouvernance peuvent \u00e9galement \u00eatre d\u00e9finies pour couper l’acc\u00e8s \u00e0 tous les syst\u00e8mes de l’entreprise une fois le dernier quart de travail d’un employ\u00e9 termin\u00e9.<\/p>\n

Logiciels antivirus et correctifs\u00a0:<\/strong> Les personnes \u00e2g\u00e9es d’aujourd’hui sont plus averties que jamais en mati\u00e8re de technologie. La plupart poss\u00e8dent un smartphone, une tablette ou une t\u00e9l\u00e9vision intelligente, et un nombre important poss\u00e8de des appareils portables et des assistants virtuels. Ces appareils peuvent am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie, mais sans la s\u00e9curit\u00e9 ad\u00e9quate, ils offrent un point d’entr\u00e9e facile pour les attaquants. Demander aux r\u00e9sidents d’installer des logiciels antivirus et des mises \u00e0 jour de correctifs de s\u00e9curit\u00e9 sur leurs appareils personnels – tout comme une \u00e9quipe informatique l’exigerait des employ\u00e9s – peut att\u00e9nuer ce risque.<\/p>\n

Segmentation du r\u00e9seau\u00a0:<\/strong> Diviser le r\u00e9seau de l’organisation en sous-r\u00e9seaux aide \u00e0 restreindre l’acc\u00e8s. Tout le trafic invit\u00e9, par exemple, est s\u00e9par\u00e9 de l’utilisation du r\u00e9seau par le personnel. Une segmentation suppl\u00e9mentaire peut limiter les membres du personnel qui peuvent acc\u00e9der aux informations personnelles et financi\u00e8res exclusives.<\/p>\n

D\u00e9tection d’intrusion et surveillance du r\u00e9seau\u00a0:<\/strong> La surveillance continue du trafic r\u00e9seau aide les organisations de soins aux personnes \u00e2g\u00e9es \u00e0 identifier les tentatives d’acc\u00e8s au r\u00e9seau par des appareils ou des adresses IP non reconnus et \u00e0 bloquer ce trafic. Ceci est pr\u00e9cieux pour ajouter une couche de protection qui ne n\u00e9cessite aucune action de la part des utilisateurs de la technologie (qu’ils soient membres du personnel, r\u00e9sidents ou invit\u00e9s).<\/p>\n

Conciergerie technique :<\/strong> Au fur et \u00e0 mesure que les r\u00e9sidents des \u00e9tablissements de soins pour personnes \u00e2g\u00e9es adoptent la technologie personnelle, le personnel peut se retrouver face \u00e0 de plus en plus de questions techniques, de la configuration des smartphones \u00e0 la r\u00e9paration du Wi-Fi, en passant par le d\u00e9marrage d’un appel Zoom ou l’aide aux mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9. Si tel est le cas, les organisations peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de l’embauche d’un concierge technique pour aider les personnes \u00e2g\u00e9es avec leur technologie – non seulement en tant qu’avantage du service client, mais aussi pour normaliser la fa\u00e7on dont les r\u00e9sidents et les invit\u00e9s abordent la s\u00e9curit\u00e9 des appareils.<\/p>\n

La formation et l’\u00e9ducation: <\/strong>La formation en cybers\u00e9curit\u00e9 est incontournable dans les milieux de travail d’aujourd’hui. Les soins aux personnes \u00e2g\u00e9es ne font pas exception, en particulier pour les employ\u00e9s qui peuvent avoir une exp\u00e9rience limit\u00e9e de l’utilisation de la technologie dans leurs r\u00f4les quotidiens. Les efforts \u00e9ducatifs destin\u00e9s aux r\u00e9sidents et aux invit\u00e9s peuvent \u00e9galement porter leurs fruits. Malheureusement, les personnes \u00e2g\u00e9es sont les principales cibles des escroqueries en ligne, avec des pertes annuelles dues au phishing, aux logiciels malveillants et au vishing approchant le milliard de dollars. Des rappels de base sur le fait de ne pas cliquer sur des liens, d’ouvrir des pi\u00e8ces jointes ou de r\u00e9pondre \u00e0 des appels provenant de num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone inconnus peuvent aider \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 des personnes \u00e2g\u00e9es et \u00e0 prot\u00e9ger l’organisation contre les menaces ext\u00e9rieures.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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