{"id":4917,"date":"2026-08-17T23:38:08","date_gmt":"2026-08-17T21:38:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2026\/08\/17\/du-point-de-vue-du-patient-la-gouvernance-est-cruciale-pour-les-outils-decoute-ambiante\/"},"modified":"2026-08-17T23:38:09","modified_gmt":"2026-08-17T21:38:09","slug":"du-point-de-vue-du-patient-la-gouvernance-est-cruciale-pour-les-outils-decoute-ambiante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2026\/08\/17\/du-point-de-vue-du-patient-la-gouvernance-est-cruciale-pour-les-outils-decoute-ambiante\/","title":{"rendered":"Du point de vue du patient, la gouvernance est cruciale pour les outils d\u2019\u00e9coute ambiante"},"content":{"rendered":"
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TECHNOLOGIE DE SANT\u00c9\u00a0: <\/span>Quels sont les risques associ\u00e9s \u00e0 un manque de gouvernance ?<\/h2>\n

PRATT\u00a0:<\/strong> La s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es en joue un r\u00f4le important. Lorsque les \u00e9tablissements collectent des donn\u00e9es sans qu’une gouvernance soit en place, ce qui est collect\u00e9, comment cela est collect\u00e9 et qui y a acc\u00e8s deviennent des questions cruciales. Il existe d\u00e9sormais une voix de patient enregistr\u00e9e \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 le piratage informatique et la cybercriminalit\u00e9 sont fr\u00e9quents et o\u00f9 plusieurs h\u00f4pitaux se sont d\u00e9j\u00e0 fait voler des donn\u00e9es. Comment allons-nous prot\u00e9ger les donn\u00e9es des patients, et qui en est responsable ?<\/p>\n

CHARLES\u00a0:<\/strong> Le corollaire de la s\u00e9curit\u00e9 est la confidentialit\u00e9. Les patients partagent avec les cliniciens des choses qu’ils ne partagent avec personne d’autre : des informations priv\u00e9es et potentiellement stigmatisantes. Il existe d\u00e9j\u00e0 un risque de s\u00e9curit\u00e9 li\u00e9 au fait que des fournisseurs tiers g\u00e8rent les enregistrements audio et la transcription, mais m\u00eame les \u00e9quipes internes d’assurance qualit\u00e9 peuvent \u00e9couter les enregistrements pour s’assurer de leur exactitude. Ce n\u2019est pas quelque chose que les patients s\u2019attendraient n\u00e9cessairement \u00e0 ce que des personnes ext\u00e9rieures \u00e0 l\u2019\u00e9quipe soignante \u00e9coutent l\u2019enregistrement, ce qui ressemble donc \u00e0 une violation de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n

L’acc\u00e8s des patients est \u00e9galement abord\u00e9. Les patients ont-ils droit \u00e0 leurs enregistrements et transcriptions ? Les organisations d\u00e9terminent la dur\u00e9e de conservation des enregistrements. Les avocats pourraient-ils y acc\u00e9der dans le cadre d\u2019un proc\u00e8s pour faute professionnelle\u00a0? Les forces de l\u2019ordre pourraient-elles y acc\u00e9der en vertu d\u2019une ordonnance du tribunal ? Ce sont d\u2019\u00e9normes probl\u00e8mes qui d\u00e9coulent de la nature de l\u2019enregistrement lui-m\u00eame. <\/p>\n

Un autre risque est la complaisance en mati\u00e8re d\u2019automatisation de l\u2019IA. Nous savons que les cliniciens sont press\u00e9s et souvent fatigu\u00e9s, et qu’il existe un risque qu’ils acceptent une transcription sans la modifier suffisamment et que des informations incorrectes se retrouvent dans le dossier m\u00e9dical du patient.<\/p>\n

FRIABLE:<\/strong> En particulier dans la communaut\u00e9 afro-am\u00e9ricaine, les chercheurs et les d\u00e9fenseurs se tournent vers le mod\u00e8le de l\u2019Union europ\u00e9enne pour se demander quels droits les gens ont sur leurs donn\u00e9es. Des anciens de l’Universit\u00e9 de Tuskegee, tels que James Felton Keith, ont \u00e9crit sur la d\u00e9fense non seulement des droits des patients, mais \u00e9galement de droits plus larges en mati\u00e8re de donn\u00e9es pour les Am\u00e9ricains et les peuples du monde entier. C’est pourquoi la gouvernance est si importante, en particulier aux \u00c9tats-Unis, o\u00f9 l’IA se d\u00e9veloppe si rapidement.<\/p>\n<\/p>\n

TECHNOLOGIE DE SANT\u00c9\u00a0: <\/span>Quelles meilleures pratiques en mati\u00e8re de consentement et de notification des patients recommandez-vous\u00a0?<\/h2>\n

CHARLES\u00a0:<\/strong> Le principe de base est que les patients doivent \u00eatre trait\u00e9s comme des individus autonomes qui ont le choix sur comment et quoi communiquer et le droit de recevoir les informations n\u00e9cessaires pour prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e. Les patients ont besoin d\u2019un pr\u00e9avis clair, d\u2019un choix significatif et de la possibilit\u00e9 de recevoir des informations \u00e9crites avant le d\u00e9but de l\u2019enregistrement.<\/p>\n

PRATT\u00a0:<\/strong> L\u2019IA ambiante est un processus \u00e0 plusieurs niveaux, et les pratiques de consentement doivent le reconna\u00eetre. Lorsqu’un patient dit : \u00ab Je veux des soins \u00bb, cela ne signifie peut-\u00eatre pas : \u00ab Je veux aussi que vous enregistriez des informations ou que vous utilisiez l’IA ambiante \u00e0 d’autres fins. \u00bb Une bonne pratique consiste \u00e0 s\u00e9parer ces aspects : les patients ne doivent pas avoir l\u2019impression que l\u2019un requiert l\u2019autre. Un langage simple est essentiel. Dire \u00ab Toutes vos informations sont transcrites par l\u2019IA \u00bb ne dit rien aux patients. L’enregistrement commence-t-il lorsqu’ils franchissent la porte\u00a0? Quand le m\u00e9decin arrive ? Qu\u2019en est-il des salles \u00ab intelligentes \u00bb dot\u00e9es de capacit\u00e9s d\u2019enregistrement int\u00e9gr\u00e9es\u00a0? Est-ce qu’il enregistre toujours lorsque le m\u00e9decin part\u00a0? Les organisations qui r\u00e9ussissent bien cr\u00e9ent un processus continu et \u00e0 plusieurs niveaux avec des informations explicites sur ce qui est enregistr\u00e9, comment et quels sont les droits des patients en mati\u00e8re d’acc\u00e8s et de corrections.<\/p>\n

Technologie de la sant\u00e9<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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