{"id":484,"date":"2022-03-10T23:27:05","date_gmt":"2022-03-10T22:27:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2022\/03\/10\/vive-2022-etendre-lequite-et-lacces-aux-soins-de-sante\/"},"modified":"2022-03-10T23:27:05","modified_gmt":"2022-03-10T22:27:05","slug":"vive-2022-etendre-lequite-et-lacces-aux-soins-de-sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2022\/03\/10\/vive-2022-etendre-lequite-et-lacces-aux-soins-de-sante\/","title":{"rendered":"ViVE 2022\u00a0: \u00c9tendre l’\u00e9quit\u00e9 et l’acc\u00e8s aux soins de sant\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Alors que la sant\u00e9 num\u00e9rique continue d’\u00e9tendre ses capacit\u00e9s et de s’int\u00e9grer davantage dans les organisations de soins de sant\u00e9 traditionnelles, l’\u00e9quit\u00e9 et l’acc\u00e8s sont des pr\u00e9occupations majeures pour l’industrie.<\/p>\n

La t\u00e9l\u00e9sant\u00e9, par exemple, a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e comme un excellent connecteur pour les soins lors d’une urgence de sant\u00e9 publique. Mais la connectivit\u00e9 haut d\u00e9bit reste un obstacle pour des millions d’Am\u00e9ricains, en particulier dans les zones rurales. Les taux d’alphab\u00e9tisation num\u00e9rique – connaissances et r\u00e9solution de probl\u00e8mes dans un monde centr\u00e9 sur la technologie, comme la possibilit\u00e9 d’utiliser une boutique d’applications ou l’authentification \u00e0 deux facteurs – indiquent des divisions marqu\u00e9es. <\/p>\n

Alors que les organisations de sant\u00e9 se tournent vers les outils de sant\u00e9 num\u00e9riques pour am\u00e9liorer les soins aux patients, elles doivent \u00eatre conscientes des obstacles auxquels sont confront\u00e9es les communaut\u00e9s qu’elles desservent. Les experts de l’industrie pr\u00e9sents \u00e0 la conf\u00e9rence ViVE 2022 ont partag\u00e9 leurs points de vue sur la r\u00e9alisation d’une plus grande \u00e9quit\u00e9 et d’un meilleur acc\u00e8s pour les patients.<\/p>\n

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Int\u00e9grer les soins de sant\u00e9 dans la vie quotidienne<\/h2>\n

Le Dr Jennifer Schneider, PDG de Homeward, une start-up de sant\u00e9 ax\u00e9e sur les zones rurales r\u00e9cemment lanc\u00e9e, a partag\u00e9 son lien personnel avec les communaut\u00e9s rurales, ayant grandi dans l’une d’entre elles. En tant qu’ancienne m\u00e9decin-chef et pr\u00e9sidente de la soci\u00e9t\u00e9 de sant\u00e9 num\u00e9rique Livongo, elle a d\u00e9clar\u00e9 qu’elle avait l’intention d’appliquer les le\u00e7ons apprises l\u00e0-bas pour fournir des soins hyperpersonnalis\u00e9s aux communaut\u00e9s rurales.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Lorsque vous passez du temps dans une communaut\u00e9, il y a des flux communautaires\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Schneider, notant que des endroits comme les \u00e9glises, les magasins, les salons de coiffure et les sites sportifs servent d’espaces communautaires. \u00ab\u00a0C’est une identification et une appr\u00e9ciation de ce que les gens de chaque lieu unique tiennent en estime, o\u00f9 se trouve leur flux quotidien, et de les rencontrer et d’\u00eatre pr\u00e9sents ou disponibles pour eux.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/div><\/div>\n

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La mod\u00e9ratrice Nancy Brown (\u00e0 l’extr\u00eame droite), associ\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale d’Oak HC\/FT, pr\u00e9sente la session \u00ab Aborder l’acc\u00e8s in\u00e9quitable #RuralHealthDilemma \u00bb. Les pan\u00e9listes, de droite \u00e0 gauche, comprenaient Anna Lindow, PDG et cofondatrice de Brave Health; Dr Jennifer Schneider de Homeward; Gil Addo, PDG et co-fondateur de RubiconMD\u00a0; et Roshan Navagamuwa, vice-pr\u00e9sident ex\u00e9cutif et directeur informatique de CVS Health.<\/small><\/em><\/p>\n

Que ce soit \u00e0 la maison ou lors d’une course d’\u00e9picerie le dimanche apr\u00e8s-midi, rencontrer les patients l\u00e0 o\u00f9 ils se trouvent est essentiel. \u00ab Vous essayez de vous int\u00e9grer dans le flux de la vie des gens. Vous ne demandez pas aux gens de sortir et de faire quelque chose qui ne leur est pas naturel \u00bb, a ajout\u00e9 Schneider.<\/p>\n

PLUS DE VIVE\u00a0: <\/b>D\u00e9couvrez 3 plats \u00e0 emporter sur le secteur de la sant\u00e9.<\/em><\/p>\n

Si ce n’est pas mesur\u00e9, cela n’a pas d’importance<\/h2>\n

Avant que les pan\u00e9listes de l’industrie ne parlent de \u00ab\u00a0techquity\u00a0\u00bb – ou d’\u00e9quit\u00e9 technologique – Alexis Anderson, directeur chez Ipsos, a partag\u00e9 une pr\u00e9sentation et une vid\u00e9o capturant les points de vue des patients sur l’acc\u00e8s \u00e0 la technologie.<\/p>\n

Les patients pr\u00e9sent\u00e9s dans la vid\u00e9o ont parl\u00e9 de leurs longues heures de travail, du faible acc\u00e8s \u00e0 Internet dans leurs communaut\u00e9s rurales, de leur inexp\u00e9rience avec la technologie, de la m\u00e9fiance \u00e0 partager des informations personnelles via un portail en ligne et de la r\u00e9ticence \u00e0 utiliser des applications pour smartphone en raison de probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Par la suite, des experts de l’industrie ont discut\u00e9 de l’importance de la confiance et de la collecte de donn\u00e9es cl\u00e9s afin que les organisations puissent s\u00e9rieusement s’engager \u00e0 accro\u00eetre l’\u00e9quit\u00e9 et l’acc\u00e8s. <\/p>\n<\/div><\/div>\n

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Alexis Anderson, directeur d’Ipsos, a partag\u00e9 une pr\u00e9sentation avant le panel de l’industrie lors de la session \u00ab\u00a0Techquity’s Ground Zero\u00a0\u00bb. <\/small><\/em><\/p>\n

Le Dr Carlos M. Nunez, m\u00e9decin-chef de la soci\u00e9t\u00e9 de dispositifs m\u00e9dicaux ResMed, a d\u00e9clar\u00e9 que la confiance est largement discut\u00e9e au sein de son entreprise en raison de l’\u00e9norme responsabilit\u00e9 de prot\u00e9ger les donn\u00e9es des patients. <\/p>\n

\u00ab Le mot confiance est souvent utilis\u00e9 au sein de ResMed parce que nous demandons beaucoup de patients. Leurs appareils sont connect\u00e9s au cloud et ils nous envoient beaucoup de donn\u00e9es \u00bb, a-t-il d\u00e9clar\u00e9. \u00ab\u00a0Nous avons beaucoup appris sur la fa\u00e7on dont les donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 mauvais escient et sur la fa\u00e7on dont les gens peuvent tr\u00e8s facilement perdre leur vie priv\u00e9e, leur anonymat et leur s\u00e9curit\u00e9 en ligne.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00abChaque conversation que nous avons dans le domaine des soins de sant\u00e9 devrait penser \u00e0 la composante \u00e9quit\u00e9, tout comme nous le faisons avec l’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 le Dr J. Nwando Olayiwola, directeur de l’\u00e9quit\u00e9 en sant\u00e9 et vice-pr\u00e9sident principal chez Humana. \u00ab\u00a0Si ce n’est pas sur votre tableau de bord, ce n’est probablement pas une priorit\u00e9 pour votre organisation.\u00a0\u00bb<\/p>\n

EN RELATION:<\/strong> D\u00e9couvrez comment l’IA aide les organismes de sant\u00e9 \u00e0 r\u00e9duire les pr\u00e9judices \u00e9vitables pour les patients.<\/em><\/p>\n

\u00c9checs des soins bas\u00e9s sur la valeur<\/h2>\n

Qu’est-ce qui a entrav\u00e9 l’\u00e9volution des organisations de soins de sant\u00e9 vers des soins fond\u00e9s sur la valeur\u00a0?<\/p>\n

La premi\u00e8re est la confiance \u2014 encore une fois, un \u00e9l\u00e9ment majeur que les prestataires doivent construire au sein de leurs communaut\u00e9s.<\/p>\n

\u00ab La confiance, dans mon esprit, se construit par une s\u00e9rie de promesses tenues. Je dirais que dans les communaut\u00e9s que nous avons essay\u00e9 de desservir et de cibler, nous avons souvent rat\u00e9 la cible. Nous n’avons pas particuli\u00e8rement r\u00e9ussi \u00e0 fournir des soins coh\u00e9rents au fil du temps d’une mani\u00e8re respectueuse de ces communaut\u00e9s \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 le Dr Vindell Washington, PDG de la soci\u00e9t\u00e9 de gestion de la sant\u00e9 num\u00e9rique Onduo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

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Mod\u00e9rateur Le Dr Yele Aluko (au centre) est directeur g\u00e9n\u00e9ral et directeur m\u00e9dical d’EY Am\u00e9riques chez EY. Il a pr\u00e9sent\u00e9 les pan\u00e9listes de la s\u00e9ance \u00ab Ils ne peuvent pas \u00eatre satisfaits : Repenser les soins pour les patients m\u00e9contents \u00bb. \u00c0 l’extr\u00eame droite se trouve le Dr Vindell Washington d’Onduo, avec le fondateur et PDG de SameSky Health, Abner Mason, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de lui. \u00c0 l’extr\u00eame gauche se trouve le Dr Pooja Mittal, directeur m\u00e9dical de l’\u00e9quit\u00e9 en sant\u00e9 chez Health Net, avec Hilary Hatch, directrice clinique chez Phreesia \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d’elle.<\/small><\/em><\/p>\n

Ensuite, la personnalisation doit se d\u00e9velopper. Les patients ne s’identifient pas comme leurs maladies, a d\u00e9clar\u00e9 Washington, donc les soins et la perspicacit\u00e9 doivent \u00eatre structur\u00e9s et dispens\u00e9s d’une mani\u00e8re qui consid\u00e8re la personne dans son ensemble. Les plans de soins individuels sont cruciaux, et ce changement doit se produire \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n

\u00ab\u00a0La plupart de ce qui se passe entre les visites chez le m\u00e9decin et entre les visites des soignants est invisible\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Washington. \u00ab Le prestataire n’a aucun aper\u00e7u entre cette visite et celle qui aura lieu dans trois mois. La capacit\u00e9 d’avoir des informations fournies, la capacit\u00e9 de faire revenir ces donn\u00e9es qui deviennent exploitables, est un \u00e9l\u00e9ment manquant.\u00a0\u00bb<\/p>\n

LIRE LA SUITE: <\/strong>Voici comment faire des soins fond\u00e9s sur la valeur une r\u00e9alit\u00e9 r\u00e9pandue dans les soins de sant\u00e9.<\/em><\/p>\n

D\u00e9finir les r\u00e9sultats pour \u00e9valuer les solutions de soins de sant\u00e9<\/h2>\n

\u00ab\u00a0La fa\u00e7on dont nous avons pris nos partenariats est de passer de la simple fourniture des outils qui les aideront \u00e0 continuer \u00e0 fournir les services qu’ils offrent \u00e0 une solution bas\u00e9e sur la valeur\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Royal Tuthill, directeur g\u00e9n\u00e9ral. responsable de la sant\u00e9 ambulatoire et de la population \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique d’engagement des patients Get Well.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

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De gauche \u00e0 droite : le mod\u00e9rateur Tarun Kapoor, vice-pr\u00e9sident principal et directeur de la transformation num\u00e9rique de Virtua Health, pr\u00e9sente les pan\u00e9listes de la session \u00ab An Evite to Better Health \u00bb : Get Well’s Royal Tuthill ; Melissa Sherry, vice-pr\u00e9sidente de l’int\u00e9gration des soins sociaux chez Unite Us\u00a0; et Manav Sevak, co-fondateur et PDG de Memora Health.<\/small><\/em><\/p>\n

Il a d\u00e9clar\u00e9 qu’au d\u00e9but d’un partenariat, Get Well cr\u00e9e un tableau de bord du retour sur investissement et explore les services fournis et les lacunes, cr\u00e9ant ainsi une mesure de valeur pour chaque service. Lorsque les fournisseurs offrent des services fragment\u00e9s, les patients ont plus de mal \u00e0 naviguer dans le syst\u00e8me pour obtenir les bons soins \u00e0 temps. Get Well aide \u00e0 cette navigation, comme d\u00e9terminer la valeur de la r\u00e9duction des jours \u00e0 l’USIN, par exemple, sur la base d’un tableau de bord, puis aider \u00e0 concevoir des programmes pour g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9sultats qui correspondent \u00e0 la mission et aux mesures financi\u00e8res. Des tableaux de bord en ligne sont mis \u00e0 la disposition des partenaires afin qu’ils puissent consulter le retour sur investissement au fil du temps et l’utiliser pour g\u00e9rer et optimiser les programmes.<\/p>\n

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