{"id":4663,"date":"2026-06-25T23:38:27","date_gmt":"2026-06-25T21:38:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2026\/06\/25\/questions-et-reponses-trouver-les-bons-outils-de-documentation-clinique-ambiante-pour-votre-equipe\/"},"modified":"2026-06-25T23:38:28","modified_gmt":"2026-06-25T21:38:28","slug":"questions-et-reponses-trouver-les-bons-outils-de-documentation-clinique-ambiante-pour-votre-equipe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2026\/06\/25\/questions-et-reponses-trouver-les-bons-outils-de-documentation-clinique-ambiante-pour-votre-equipe\/","title":{"rendered":"Questions et r\u00e9ponses\u00a0: Trouver les bons outils de documentation clinique ambiante pour votre \u00e9quipe"},"content":{"rendered":"
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TECHNOLOGIE DE SANT\u00c9\u00a0: <\/span>Quels sont les \u00e9carts qui existent encore entre la collaboration informatique et clinique en mati\u00e8re d\u2019adoption technologique ? Comment peut-il y avoir un meilleur alignement au sein d\u2019une organisation pour adopter de nouveaux outils\u00a0?<\/h2>\n

CIBOTTI\u00a0: <\/strong>Pour toute solution informatique ou entreprise, l\u2019accent est vraiment mis sur l\u2019\u00e9volutivit\u00e9, la fiabilit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et la conformit\u00e9, et ces \u00e9l\u00e9ments sont importants mais quelque peu statiques. Pour les cliniciens, ils veulent une meilleure exp\u00e9rience pour eux-m\u00eames, une meilleure exp\u00e9rience pour les patients, une meilleure qualit\u00e9 et une meilleure efficacit\u00e9, et cela peut changer \u00e0 chaque interaction avec le patient quant \u00e0 la signification de ces choses. Il y a donc l\u00e0 une lacune \u00e0 combler. Alors que nous r\u00e9fl\u00e9chissons aux outils \u00e0 venir, les organisations devraient rechercher des solutions offrant cette flexibilit\u00e9.<\/p>\n

TECHNOLOGIE DE SANT\u00c9\u00a0: <\/span>Qu\u2019est-ce qui est prometteur dans cette g\u00e9n\u00e9ration d\u2019outils de documentation clinique ambiante ? Comment les organisations mesurent-elles g\u00e9n\u00e9ralement leur succ\u00e8s\u00a0?<\/h2>\n

CIBOTTI\u00a0: <\/strong>Il \u00e9tait vraiment important d\u2019obtenir la voix du clinicien, et cela a vraiment \u00e9t\u00e9 transformateur. Lorsque nous avons impl\u00e9ment\u00e9 Heidi au BILH, vous avez imm\u00e9diatement pu voir comment cela change votre journ\u00e9e, votre charge de travail. En tant que PCP, j’ai pu r\u00e9diger toutes mes notes \u00e0 la fin de la journ\u00e9e, ce qui n’\u00e9tait vraiment pas quelque chose que j’ai pu faire au cours des 30 derni\u00e8res ann\u00e9es. Ma famille m’a vu passer plusieurs heures le samedi matin juste pour nettoyer toutes mes notes de la semaine afin que je puisse commencer le lundi \u00e0 neuf. Maintenant, je pourrais quitter le bureau vendredi et avoir termin\u00e9 et passer un bon week-end.<\/p>\n

J’ai eu la chance de piloter d’autres scribes IA il y a plusieurs ann\u00e9es. Je pense que ce qui a chang\u00e9, c’est l’imm\u00e9diatet\u00e9 d’obtenir l’information, tout de suite, sa structure, mais aussi son contexte. C’est\u00a0: \u00ab\u00a0Que puis-je faire avec ces informations ? Comment cela m’aidera-t-il \u00e0 mieux prendre soin de nos patients\u00a0?\u00a0\u00bb<\/p>\n

Lorsque les organisations recherchent le succ\u00e8s, il s’agit sans aucun doute de gagner du temps en mati\u00e8re de documentation, et cela a \u00e9t\u00e9 au moins l’un de leurs premiers objectifs. Nous l\u2019avons bien vu au BILH. Beaucoup de gens disent que cela r\u00e9duit simplement la charge cognitive. Il y avait des cliniciens au BILH qui n’avaient vraiment aucun probl\u00e8me \u00e0 terminer leurs notes. C’\u00e9taient des dactylographes tr\u00e8s rapides ; ils avaient leurs mod\u00e8les et leurs phrases intelligentes, et cela n’a jamais \u00e9t\u00e9 un probl\u00e8me pour eux, mais ils avaient vraiment l’impression qu’avec le nouvel outil, ils pouvaient s’asseoir, se d\u00e9tendre et \u00e9couter le patient. L\u2019autre chose que nous commen\u00e7ons \u00e0 constater est l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience des patients. Il existe certaines donn\u00e9es dans la litt\u00e9rature, et certainement beaucoup de donn\u00e9es anecdotiques, selon lesquelles le clinicien est plus engag\u00e9. La qualit\u00e9 de la documentation est meilleure. Nous avons largement d\u00e9pass\u00e9 le gain de temps dont nous savons qu’il existe. Il y a tellement d\u2019autres avantages.<\/p>\n<\/p>\n

TECHNOLOGIE DE SANT\u00c9\u00a0: <\/span>Comment les organisations peuvent-elles r\u00e9\u00e9valuer les flux de travail afin que lorsqu’elles adoptent un outil de documentation ambiante, elles ne se contentent pas de superposer un nouvel outil sur d’anciens processus\u00a0? Comment voyez-vous \u00e9voluer le r\u00f4le du clinicien et quels garde-fous sont en place pour garantir la qualit\u00e9\u00a0?<\/h2>\n

CIBOTTI\u00a0: <\/strong>Si nous continuons simplement \u00e0 faire l\u2019ancienne m\u00e9thode, alors nous ne progresserons ni ne nous am\u00e9liorerons vraiment. Cela \u00e9tant dit, je pense que si vous dites \u00e0 un clinicien : \u00ab Eh bien, je vais juste ajouter cette chose en plus de ce que vous faites d\u00e9j\u00e0 \u00bb, alors il dira : \u00ab Ne me donnez pas un autre bouton sur lequel appuyer \u00bb. Mais si vous leur dites aussi : \u00ab Nous allons changer tout ce que vous faites, la fa\u00e7on dont vous le faites \u00bb, ils vous diront : \u00ab Ne me d\u00e9rangez pas \u00bb. Il faut donc se situer entre ces deux extr\u00eames. Comprenez ces flux de travail, quels sont les objectifs et o\u00f9 se trouvent ces goulots d’\u00e9tranglement ou points faibles. Si vous parvenez \u00e0 r\u00e9soudre ces points, vous commencerez \u00e0 constater des progr\u00e8s et vous gagnerez \u00e9galement en confiance.<\/p>\n

Mais il doit y avoir des garde-fous ; il doit y avoir un clinicien au courant. Nous ne demandons pas \u00e0 l\u2019IA de prendre des d\u00e9cisions ou d\u2019envoyer des ordres. Nous voulons que l’IA, par exemple, dans Heidi Evidence, fasse appara\u00eetre les informations importantes afin que le clinicien puisse prendre la d\u00e9cision qui convient au patient.<\/p>\n

Nous voulons \u00e9galement assurer \u00e0 nos patients que leurs donn\u00e9es sont s\u00e9curis\u00e9es. C’est un cryptage de bout en bout. Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es localement. Chez Heidi, nous n’utilisons pas les informations pour former les mod\u00e8les. Cela ne fait pas partie de notre fa\u00e7on de travailler, et je sais que beaucoup de patients se sentiraient mal \u00e0 l’aise. C’est vraiment important pour nous.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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