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Londres, Royaume-Uni, 2026 \u2013 Heidi, le partenaire AI Care utilis\u00e9 dans plus de 2,5 millions d’interactions avec des patients chaque semaine, a annonc\u00e9 aujourd’hui le lancement au Royaume-Uni de Heidi Remote, un outil sp\u00e9cialement con\u00e7u qui offre aux cliniciens une capture audio fiable dans le NHS et d’autres \u00e9tablissements de soins au Royaume-Uni, sans avoir recours \u00e0 un t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 un ordinateur portable.<\/p>\n
Au Royaume-Uni, les \u00e9quipes du NHS subissent une pression constante en raison du manque de main-d’\u0153uvre, de la demande croissante et de la charge administrative. Heidi Remote est con\u00e7u pour aider les cliniciens \u00e0 utiliser le tra\u00e7age IA avec plus de pr\u00e9cision et d\u2019efficacit\u00e9. Il prend en charge l\u2019abandon des solutions de contournement informelles \u00ab apportez votre propre appareil \u00bb (BYOD) vers une capture audio gouvern\u00e9e de qualit\u00e9 clinique qui refl\u00e8te les directives BYOD mises \u00e0 jour du NHS England. En r\u00e9duisant le temps consacr\u00e9 \u00e0 la documentation et en limitant le besoin d’appareils personnels dans la salle de consultation, Heidi Remote aide les cliniciens \u00e0 maintenir des interactions en face-\u00e0-face plus naturelles avec les patients.<\/p>\n
Remote marque le premier pas de Heidi vers le mat\u00e9riel et une \u00e9tape significative dans son \u00e9volution au-del\u00e0 de la documentation. Cela fait suite \u00e0 la r\u00e9cente publication de Heidi Evidence, qui pr\u00e9sente des recherches m\u00e9dicales de haute qualit\u00e9 sur le lieu d’intervention, et de Heidi Comms, qui coordonne les communications avec les patients lors des appels, des r\u00e9servations, des rappels et des suivis. Ensemble, ces produits refl\u00e8tent la vision plus large de Heidi\u00a0: un flux de travail clinique dans lequel l’IA constitue le tissu conjonctif entre la capture, la structuration et la communication, permettant aux cliniciens de se concentrer sur ce pour quoi ils ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9s et sur ce qui compte le plus pour prodiguer des soins aux patients. Les outils de la plupart des environnements cliniques n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour le moment. Les terminaux informatiques vieillissants, les postes de travail partag\u00e9s et les smartphones personnels mis en service n\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour prendre en charge les soins assist\u00e9s par l\u2019IA. Alors que l\u2019IA clinique a progress\u00e9 rapidement, la couche mat\u00e9rielle n\u2019a pas progress\u00e9. Le r\u00e9sultat est un d\u00e9calage croissant entre ce qui est d\u00e9sormais possible et ce que l’infrastructure de la plupart des salles de consultation, des th\u00e9\u00e2tres et des services peut r\u00e9ellement prendre en charge.<\/p>\n Les environnements cliniques comptent \u00e9galement parmi les environnements physiques les plus exigeants pour toute technologie. Les h\u00f4pitaux sont intrins\u00e8quement bruyants et, rien que dans les services d\u2019urgence, des niveaux de bruit de pointe ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9s au-dessus de 100 dB, comparables \u00e0 ceux d\u2019un chantier de construction. Les outils sont confront\u00e9s \u00e0 un nettoyage r\u00e9gulier avec des d\u00e9sinfectants de qualit\u00e9 hospitali\u00e8re, \u00e0 une manipulation constante pendant de longues p\u00e9riodes de travail et \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de fonctionner de mani\u00e8re fiable du premier au dernier rendez-vous. Le mat\u00e9riel grand public sur lequel s\u2019appuient les cliniciens n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 construit selon ces normes. Une nouvelle norme de soins n\u00e9cessite une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de mat\u00e9riel.<\/p>\n La mont\u00e9e en puissance des scribes IA en milieu clinique<\/strong><\/p>\n Le tra\u00e7age de l’IA est devenu un \u00e9l\u00e9ment central des flux de travail de nombreux cliniciens, Heidi ayant pris en charge plus de 115 millions de s\u00e9ances en 18 mois, mais les environnements cliniques n’ont jamais \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour l’\u00e9coute de l’IA. Le bruit ambiant, les interruptions et l’acoustique variable de la pi\u00e8ce peuvent entra\u00eener des mots manqu\u00e9s et des contextes perdus, entra\u00eenant une d\u00e9gradation de la qualit\u00e9 des notes. Heidi Remote r\u00e9sout ce probl\u00e8me en fournissant un microphone d\u00e9di\u00e9 directement au clinicien, garantissant une capture audio coh\u00e9rente et de haute qualit\u00e9, quelles que soient les conditions de la pi\u00e8ce.<\/p>\n Le lancement de Remote compl\u00e8te le scribe IA de Heidi, qui a un impact r\u00e9el sur les syst\u00e8mes de sant\u00e9 mondiaux. Un rapport de recherche de Modality Partnership a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que cela r\u00e9duisait de moiti\u00e9 le temps que les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes consacrent \u00e0 la paperasse, et 78 % d’entre eux ont signal\u00e9 une charge cognitive r\u00e9duite et une concentration am\u00e9lior\u00e9e. Ce temps peut \u00eatre consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration des soins aux patients. Heidi Remote est con\u00e7u pour prot\u00e9ger et \u00e9tendre ces gains de productivit\u00e9 en garantissant la qualit\u00e9 de la capture dans tous les environnements cliniques.<\/p>\n Le Dr Thomas Kelly, co-fondateur et PDG de Heidi, a d\u00e9clar\u00e9\u00a0: \u00ab\u00a0Le scribe IA a transform\u00e9 la fa\u00e7on dont les cliniciens g\u00e8rent la documentation, mais le maillon le plus faible a toujours \u00e9t\u00e9 l’outil pr\u00e9sent dans la salle. Un t\u00e9l\u00e9phone pos\u00e9 sur un bureau, un ordinateur portable laiss\u00e9 ouvert, une connexion interrompue dans une clinique rurale. Ce ne sont pas des cas extr\u00eames\u00a0; ce sont des r\u00e9alit\u00e9s quotidiennes pour des milliers de cliniciens. Heidi Remote comble cette lacune. C’est un outil sp\u00e9cialement con\u00e7u qui s’int\u00e8gre dans la fa\u00e7on dont les cliniciens travaillent d\u00e9j\u00e0, de sorte que la technologie correspond aux normes de soins. ils essaient de tenir leurs promesses. \u00bb<\/p>\n Les d\u00e9fis technologiques dans les soins de sant\u00e9 modernes \u2013 et les prochaines \u00e9tapes <\/strong><\/p>\n Le cabinet de consultation \u00e9volue. Le tra\u00e7age de l’IA devient rapidement un \u00e9l\u00e9ment standard de la pratique clinique, et \u00e0 mesure que son adoption se d\u00e9veloppe, les attentes augmentent \u00e9galement\u00a0: en mati\u00e8re de fiabilit\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9 et d’int\u00e9gration transparente dans les flux de travail cliniques. La question n\u2019est plus de savoir si l\u2019IA a sa place dans la salle de consultation, mais si le mat\u00e9riel qui l\u2019entoure est pr\u00eat \u00e0 suivre le rythme. Lorsqu’un clinicien s’appuie sur un appareil personnel comme principal outil de capture, la dynamique de la consultation change de mani\u00e8re importante\u00a0: un \u00e9cran entre le patient et le clinicien, au moment pr\u00e9cis o\u00f9 la confiance s’\u00e9tablit.<\/p>\n Heidi Remote est con\u00e7ue pour ce moment. Microphone portable de haute qualit\u00e9 con\u00e7u pour une capture vocale fiable dans des environnements exigeants, il offre aux cliniciens un outil d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la capture audio qui fonctionne ind\u00e9pendamment de la batterie du t\u00e9l\u00e9phone ou de la connectivit\u00e9 Wi-Fi. Les principaux avantages de Heidi Remote incluent\u00a0:<\/p>\n Qualit\u00e9 de transcription plus coh\u00e9rente\u00a0: il capture clairement la parole et r\u00e9duit la variabilit\u00e9 caus\u00e9e par l’acoustique de la pi\u00e8ce, le bruit de fond ou le mouvement, ce qui permet d’obtenir des notes plus pr\u00e9cises.<\/p>\n<\/li>\n Charge cognitive r\u00e9duite\u00a0: con\u00e7u pour s’accrocher \u00e0 une tenue clinique quotidienne, l’outil \u00e9limine le besoin de penser au placement du t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 la gestion d’un ordinateur portable lors d’une consultation.<\/p>\n<\/li>\n Con\u00e7ue pour des journ\u00e9es cliniques compl\u00e8tes\u00a0: pesant seulement 21 g, Heidi Remote est suffisamment l\u00e9g\u00e8re et confortable pour \u00eatre port\u00e9e du premier au dernier rendez-vous, avec jusqu’\u00e0 14 heures d’autonomie.<\/p>\n<\/li>\n Disponible en ligne et hors ligne\u00a0: les consultations sont captur\u00e9es m\u00eame sans connectivit\u00e9 Wi-Fi, et se synchronisent automatiquement lorsqu’une connexion est r\u00e9tablie.<\/p>\n<\/li>\n Hygi\u00e9nique et s\u00e9curis\u00e9\u00a0: con\u00e7u pour un nettoyage fr\u00e9quent et construit selon les normes de s\u00e9curit\u00e9 des soins de sant\u00e9, avec toutes les donn\u00e9es crypt\u00e9es.<\/p>\n<\/li>\n Tarification accessible\u00a0:\u00a0Heidi Remote est propos\u00e9 \u00e0 un prix accessible aux cliniciens individuels et aux cabinets de toutes tailles.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n La disponibilit\u00e9 de Heidi Remote et des autres produits et fonctionnalit\u00e9s Heidi mentionn\u00e9s dans ce communiqu\u00e9 peut varier selon le march\u00e9 et est soumise aux exigences l\u00e9gales et r\u00e9glementaires applicables dans chaque juridiction.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Londres, Royaume-Uni, 2026 \u2013 Heidi, le partenaire AI Care utilis\u00e9 dans plus de 2,5 millions d’interactions avec des patients chaque<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4301,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[486,3867,370,227,2338,34,293,2995,3865,21,3866,5,662,86],"class_list":["post-4300","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classe","tag-audio","tag-capture","tag-chaque","tag-clinique","tag-concu","tag-dans","tag-environnement","tag-fiable","tag-heidi","tag-lance","tag-materiel","tag-pour","tag-premier","tag-une","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"yoast_head":"\n\n