L'h\u00f4pital orthop\u00e9dique de Robert Jones et Agnes Hunt (RJAH) a de nouveau \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9 comme l'un des meilleurs du pays d'une grande enqu\u00eate nationale publi\u00e9e cette semaine.<\/b><\/p>\n
Les commentaires des patients ont vu l'organisation nomm\u00e9e comme l'un des huit fournisseurs produisant des r\u00e9sultats \u00abbeaucoup mieux que pr\u00e9vu\u00bb dans l'enqu\u00eate annuelle sur les patients hospitalis\u00e9s.<\/p>\n
L'enqu\u00eate est produite par la Care Quality Commission (CQC), qui surveillent, r\u00e9glementent et inspectent les services de sant\u00e9 et de soins sociaux en Angleterre. Il est bas\u00e9 sur les commentaires de plus de 63 500 personnes qui avaient un sort en tant qu'hospitalier en novembre 2024. Plus de 1 200 patients RJAH ont \u00e9t\u00e9 invit\u00e9s \u00e0 participer \u00e0 l'enqu\u00eate, et le taux de r\u00e9ponse de 70% \u00e9tait le meilleur du pays et bien au-dessus de la moyenne nationale de 41%.<\/p>\n
RJAH a \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9 par le CQC comme l'une des huit organisations plac\u00e9es dans la bande sup\u00e9rieure de fiducies qui fournissent des r\u00e9sultats qui sont consid\u00e9r\u00e9s comme \u00abbeaucoup mieux que pr\u00e9vu\u00bb, avec une exp\u00e9rience de patient qui est sensiblement meilleure que d'ailleurs.<\/p>\n
L'h\u00f4pital bas\u00e9 \u00e0 Oswestry a re\u00e7u des r\u00e9ponses qui \u00e9taient meilleures que la plupart des fiducies dans 39 des 45 questions incluses dans l'enqu\u00eate qui \u00e9taient pertinentes pour ses services, et pire que la plupart des fiducies en rien.<\/p>\n
Une analyse d\u00e9taill\u00e9e montre que ses services hospitaliers et ses chambres sont \u00e9valu\u00e9s les plus propres pour la cinqui\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive. L'enqu\u00eate comprenait \u00e9galement des questions sur la question de savoir si les patients, ainsi que les membres de leur famille et les soignants, avaient \u00e9t\u00e9 impliqu\u00e9s par le personnel dans des d\u00e9cisions concernant leurs soins et leurs traitements – et Rjah a obtenu le plus haut niveau cette ann\u00e9e dans ce domaine pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive.<\/p>\n
Mike Carr, directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint, a d\u00e9clar\u00e9: \u00abNous sommes extr\u00eamement fiers de ce rapport, ce qui t\u00e9moigne de la haute qualit\u00e9 des soins prodigu\u00e9s par le personnel dans notre h\u00f4pital.<\/p>\n
\u00abL'enqu\u00eate met en \u00e9vidence la qualit\u00e9 des soins m\u00e9dicaux et cliniques que notre personnel fournit, mais aussi l'excellent travail effectu\u00e9 par des coll\u00e8gues des r\u00e9gions juste \u00e0 travers l'h\u00f4pital. C'est si important, car les bons soins de sant\u00e9 consistent \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 tous les besoins de nos patients.<\/p>\n
\u00abNous c\u00e9l\u00e9brerons ce rapport, mais nous y serons \u00e9galement pour tirer des domaines o\u00f9 nous pouvons apporter de nouvelles am\u00e9liorations alors que nous nous effor\u00e7ons de nous concentrer sur l'excellence et l'innovation.\u00bb<\/p>\n
La confiance s'est class\u00e9e deuxi\u00e8me pour l'exp\u00e9rience globale des patients avec un score moyen de 9,38 (contre un score sup\u00e9rieur de 9,44). Il s'est \u00e9galement class\u00e9 deuxi\u00e8me pour les soins globaux et le traitement avec un score de 9,17 sur 10. Ces deux scores ont \u00e9t\u00e9 une am\u00e9lioration par rapport \u00e0 l'enqu\u00eate 2023.<\/p>\n
Le Dr Ruth Longfellow, m\u00e9decin-chef, a d\u00e9clar\u00e9: \u00abPremi\u00e8rement, je tiens \u00e0 remercier tout le monde dans la fiducie qui est impliqu\u00e9e dans les soins aux patients, qui a abouti \u00e0 cette excellente r\u00e9troaction. Cette enqu\u00eate est un outil tr\u00e8s utile pour toutes les organisations du NHS, car elle nous donne une forte mesure de ce que nos patients pensent exactement.<\/p>\n
\u00abIl couvre tout, des soins cliniques que nous fournissons \u00e0 la propret\u00e9 des services, c'est donc vraiment une analyse compl\u00e8te de tout ce que nous faisons.<\/p>\n
\u00abNous utiliserons ce rapport pour c\u00e9l\u00e9brer nos forces, mais aussi pour aider \u00e0 fa\u00e7onner nos zones d'am\u00e9lioration afin que nous puissions continuer \u00e0 \u00e9lever la barre et donner \u00e0 nos patients l'exp\u00e9rience qu'ils m\u00e9ritent \u00e0 chaque fois qu'ils franchissent nos portes.\u00bb<\/p>\n
Tous les d\u00e9tails de l'enqu\u00eate sur les patients hospitalis\u00e9s pour adultes peuvent \u00eatre trouv\u00e9s en ligne ici: http:\/\/www.cqc.org.uk\/ L'h\u00f4pital orthop\u00e9dique de Robert Jones et Agnes Hunt (RJAH) a de nouveau \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9 comme l'un des meilleurs du pays<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3014,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[34,2786,2250,2785,2787,2483,2783,2784,1028],"class_list":["post-3013","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classe","tag-dans","tag-enquete","tag-grande","tag-hautparleur","tag-nationale","tag-rjah","tag-s39est","tag-salue","tag-tant","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"yoast_head":"\n