{"id":2603,"date":"2025-05-09T23:39:59","date_gmt":"2025-05-09T21:39:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2025\/05\/09\/qa-ardent-health-envisage-un-chemin-clair-pour-la-transformation-numerique\/"},"modified":"2025-05-09T23:40:02","modified_gmt":"2025-05-09T21:40:02","slug":"qa-ardent-health-envisage-un-chemin-clair-pour-la-transformation-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2025\/05\/09\/qa-ardent-health-envisage-un-chemin-clair-pour-la-transformation-numerique\/","title":{"rendered":"Q&A: Ardent Health envisage un chemin clair pour la transformation num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"
\n

HealthTech:<\/span> Lorsqu'il s'agit de d\u00e9ployer de nouvelles technologies ou d'adopter de nouveaux processus, quels conseils pour obtenir l'adh\u00e9sion des utilisateurs? Comment pouvez-vous am\u00e9liorer la communication et les attentes entre les c\u00f4t\u00e9s cliniques et ses c\u00f4t\u00e9s d'un projet?<\/h2>\n

Gardenhire: <\/strong>Encouragez l'imagination des membres de votre \u00e9quipe. Les gens pensent toujours \u00e0 leurs propres solutions aux probl\u00e8mes. Ils savent comment les choses pourraient \u00eatre meilleures. Donc, avant tout, nous devons leur demander comment ils pensent qu'un processus peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9. Nous avons \u00e9t\u00e9 dans des situations o\u00f9 nous savons que nous n'introduisons pas n\u00e9cessairement la meilleure solution technique, ou elle se d\u00e9roule d'une mani\u00e8re plus ax\u00e9e sur la r\u00e9glementation, comme une utilisation significative avec les DSE. Et nous y trouvons de la valeur, mais nous n'avons pas n\u00e9cessairement commenc\u00e9 par la valeur qu'un clinicien ou quelqu'un d'autre pourrait en tirer.<\/p>\n

Je pense que nous avons une opportunit\u00e9 dans ce cas avec l'IA, c'est pourquoi je pense que l'adoption d\u00e9colle si vite. Nous n'avons pas, du moins, encore, r\u00e9glementaire ou d'autres imp\u00e9ratifs, il doit donc \u00eatre tout au sujet de la valeur que les gens peuvent en retirer, que ce soit l'efficacit\u00e9 du flux de travail, l'efficacit\u00e9 de soutien \u00e0 la d\u00e9cision ou simplement donner aux gens la possibilit\u00e9 de ne pas effectuer de t\u00e2ches qui ne font pas la plus haute et la meilleure utilisation de la cr\u00e9ativit\u00e9 et de l'interaction humaines.<\/p>\n

Au fur et \u00e0 mesure que nous avan\u00e7ons, nous devons prendre le temps de comprendre ce dont les soins infirmiers ont besoin et ce qui am\u00e9liorerait le processus et le flux de travail. Et puis, nous devons \u00e9galement demander \u00e0 nos partenaires, nos coll\u00e8gues, de ne pas se marier \u00e0 une solution, car cette technologie \u00e9volue si vite. Il n'y a pas encore de gagnants clairs. Nous voyons les cartes Gartner, les enqu\u00eates KLAS – elles mettent \u00e0 jour rapidement parce que la technologie \u00e9volue si rapidement. Je pense que nous devons \u00e9galement \u00eatre pr\u00eats \u00e0 rester avec quiconque m\u00e8ne en ce moment et \u00e0 amener notre environnement \u00e0 un point o\u00f9 nous sommes presque plug et jou\u00e9s, ce dont nous parlons chez Ardent Health. <\/p>\n

Nous voulons nous assurer que, \u00e0 mesure que cette technologie continue d'\u00e9voluer, nous sommes pr\u00eats \u00e0 profiter de ce qui est le mieux dans le moment, et que nous ne sommes pas coinc\u00e9s ou ne stagnant pas, ce qui peut se produire dans les soins de sant\u00e9.<\/p>\n

HealthTech:<\/span> Comment \u00e9valuez-vous de nouvelles solutions d'IA que vous souhaitez utiliser chez votre organisation? Qu'est-ce qui vous aide \u00e0 passer \u00e0 travers le buzz?<\/h2>\n

Gardenhire: <\/strong>Nous faisons quelques choses. Nous avons un officier principal des donn\u00e9es et de l'IA. Il est incroyable et il continue de travailler avec l'organisation pour s'assurer que nous comprenons l'analyse de rentabilisation, les travaux \u00e0 faire et les probl\u00e8mes que nous essayons de r\u00e9soudre. Nous travaillons cela gr\u00e2ce \u00e0 un processus de gouvernance, puis nous essayons de localiser des solutions pour ces probl\u00e8mes.<\/p>\n

Il y a un risque de d\u00e9velopper un peu de \u00absyndrome d'objets brillants\u00bb, et je vous dirais que je ne suis pas pleinement oppos\u00e9 \u00e0 cela parce que je pense que les gens apportent parfois des solutions cr\u00e9atives, et il y a parfois des probl\u00e8mes que nous ne savions pas que nous pourrions r\u00e9soudre ou encore encore reconnus comme un probl\u00e8me. Cela dit, je pense que vous devez toujours revenir en arri\u00e8re et reconna\u00eetre quel est le probl\u00e8me, demandez-vous si c'est un probl\u00e8me que votre organisation souhaite r\u00e9soudre et si vous souhaitez le r\u00e9soudre maintenant. Ensuite, assurez-vous d'avoir un partenariat profond avec les chefs d'entreprise afin que nous conventions tous que c'est un probl\u00e8me, et que nous sommes tous d'accord que nous allons le r\u00e9soudre d\u00e8s maintenant.<\/p>\n

Il y a des moments o\u00f9 nous \u00e9valuons des solutions et nous comprenons vraiment le probl\u00e8me, et c'est super clair. Et il y a des moments, en ce qui concerne notre travail sur l'innovation et l'impact, que nous travaillons activement pour entendre ce que les gens essaient de r\u00e9soudre afin que nous puissions comprendre s'il y a ou non un probl\u00e8me que nous n'avons pas encore reconnu.<\/p>\n<\/p>\n

HealthTech:<\/span> Selon vous, quel sera le prochain grand sujet dans des conf\u00e9rences telles que Vive? Pensez-vous que l'IA continuera de dominer les conversations, et si oui, comment?<\/h2>\n

Gardenhire: <\/strong>L'IA va continuer \u00e0 dominer les conversations pendant un bon moment. Alors que je regarde ce qui se passe, j'essaie \u00e9galement d'\u00eatre honn\u00eate sur ce qui va nous amener \u00e0 un endroit o\u00f9 nous pouvons d\u00e9mocratiser ces outils, car la r\u00e9alit\u00e9 est que nous n'atteinons pas un impact maximal avant de mieux d\u00e9mocratiser les outils.<\/p>\n

Nous aimons parler de ce que j'appelle la couche d'application – la couche qui interagit pleinement avec les humains, ou la couche de donn\u00e9es qui fournit plus d'informations. Et je pense que ces choses sont vraiment importantes. J'esp\u00e8re que nous arrivons dans un endroit o\u00f9 nous commen\u00e7ons \u00e0 donner peut-\u00eatre une infrastructure et la fin de la technologie un peu plus de visibilit\u00e9. Nous avons beaucoup de travail \u00e0 faire pour nous assurer que notre infrastructure peut g\u00e9rer ce qui se passe sur la couche d'application. Nous devons nous assurer que nous pouvons g\u00e9rer le calcul. Nous devons avoir plus de conversations sur le calcul de l'impact sur les services publics. Pouvons-nous arriver au bon endroit avec les services publics pour alimenter toutes ces choses?<\/p>\n

Nous devons avoir plus de conversations sur la fracture num\u00e9rique. Nous devons avoir plus de conversations sur la question de savoir si, en r\u00e9alit\u00e9, nous pr\u00e9parons les humains \u00e0 suivre ce qui change et ce qui est diff\u00e9rent dans la formation et l'adoption et les choses qui vont garantir que, encore une fois, ces outils auront un impact maximal.<\/p>\n

Je pense que cela continuera d'\u00eatre le centre de la conversation. Je pense que les sujets environnants de le faire vraiment fonctionner et d'avoir un impact auront plus d'informations dans la conversation afin de le rendre r\u00e9el pour le plus grand nombre de personnes.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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