{"id":2376,"date":"2024-12-16T21:38:21","date_gmt":"2024-12-16T20:38:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2024\/12\/16\/comment-ameliorer-le-travail-dequipe-dans-le-secteur-de-la-sante-avec-des-outils-de-collaboration\/"},"modified":"2024-12-16T21:38:29","modified_gmt":"2024-12-16T20:38:29","slug":"comment-ameliorer-le-travail-dequipe-dans-le-secteur-de-la-sante-avec-des-outils-de-collaboration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2024\/12\/16\/comment-ameliorer-le-travail-dequipe-dans-le-secteur-de-la-sante-avec-des-outils-de-collaboration\/","title":{"rendered":"Comment am\u00e9liorer le travail d'\u00e9quipe dans le secteur de la sant\u00e9 avec des outils de collaboration"},"content":{"rendered":"
\n

Attentes en mati\u00e8re de solutions de collaboration dans le domaine de la sant\u00e9<\/h2>\n

\u00c0 mesure que les organismes de sant\u00e9 transforment leurs approches de collaboration, ils se tourneront vers des solutions capables de consolider des plates-formes et des appareils de communication fragment\u00e9s. L\u2019objectif est d\u2019avoir \u00ab un seul appareil pour les gouverner tous \u00bb. La capacit\u00e9 de s\u2019unifier sur un seul appareil est puissante.<\/p>\n

La messagerie s\u00e9curis\u00e9e, le chat et les appels bas\u00e9s sur les r\u00f4les sont devenus des fonctionnalit\u00e9s essentielles des plateformes de collaboration dans le domaine des soins de sant\u00e9. La v\u00e9ritable valeur de ces plates-formes r\u00e9side dans leur capacit\u00e9 \u00e0 s'int\u00e9grer pleinement \u00e0 la t\u00e9l\u00e9phonie, aux syst\u00e8mes de dossiers de sant\u00e9 \u00e9lectroniques et \u00e0 d'autres syst\u00e8mes cliniques de support. Le personnel des centres de contact travaillant souvent \u00e0 distance, les organisations recherchent des solutions qui favoriseront une collaboration ininterrompue \u00e0 l'int\u00e9rieur et \u00e0 l'ext\u00e9rieur des murs des h\u00f4pitaux.<\/p>\n

L'int\u00e9gration entre les plateformes de soins de sant\u00e9 est essentielle car elle \u00e9limine les silos de donn\u00e9es, garantissant ainsi que toutes les informations sur les patients sont accessibles en un seul endroit. De plus, les plateformes de collaboration int\u00e9gr\u00e9es rationalisent les flux de travail cliniques, r\u00e9duisant ainsi les charges administratives et contribuant \u00e0 att\u00e9nuer l'\u00e9puisement professionnel des cliniciens.<\/p>\n

Les organisations ont besoin d\u2019une transmission continue de donn\u00e9es entre les syst\u00e8mes. D\u00e8s que les utilisateurs doivent naviguer dans plusieurs syst\u00e8mes, ils perdent le contexte, ce qui signifie qu'un patient peut avoir besoin de r\u00e9p\u00e9ter des informations qui auraient d\u00fb \u00eatre partag\u00e9es d\u00e8s le d\u00e9but de l'interaction, par exemple. Cela peut constituer une rupture et dissuader un patient de retourner dans ce syst\u00e8me de sant\u00e9. <\/p>\n

Les donn\u00e9es, en particulier dans le domaine des soins de sant\u00e9, se trouvent dans un grand nombre d'endroits. Il est donc essentiel d'int\u00e9grer des \u00e9l\u00e9ments de donn\u00e9es cloisonn\u00e9s pour offrir un parcours complet au patient lorsqu'il navigue sur le canal num\u00e9rique avec lequel il interagit. Les syst\u00e8mes de sant\u00e9 doivent assurer la coh\u00e9rence des communications num\u00e9riques tout au long du continuum de soins, depuis l'enregistrement jusqu'\u00e0 la sortie, avec des rappels de suivi.<\/p>\n<\/p>\n

D\u00e9fis actuels et espoirs pour l\u2019avenir de la collaboration<\/h2>\n

De nombreux d\u00e9fis peuvent bloquer un projet de collaboration, tels que le manque de vision et de strat\u00e9gie, d'interop\u00e9rabilit\u00e9, de donn\u00e9es, de confidentialit\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9, ainsi qu'une adh\u00e9sion et une adoption insuffisantes des utilisateurs. Pour qu\u2019une strat\u00e9gie de collaboration moderne fonctionne, l\u2019\u00e9quipe clinique doit \u00eatre impliqu\u00e9e.<\/p>\n

Beaucoup de ces conversations commencent dans l\u2019informatique, et ce n\u2019est pas la bonne fa\u00e7on de proc\u00e9der. Cela doit venir du point de vue clinique. Lorsque le service informatique commence \u00e0 chercher des solutions, de nombreux aspects peuvent passer inaper\u00e7us. Pour que ces solutions fonctionnent, l\u2019adh\u00e9sion clinique est essentielle, et elle doit commencer par un infirmier en chef ou un responsable de l\u2019informatique m\u00e9dicale. Sans l\u2019adh\u00e9sion des cliniques, ces projets ne pourront pas d\u00e9marrer.<\/p>\n

Les organisations doivent \u00e9galement relier la valeur du projet aux r\u00e9sultats qu\u2019elles tentent d\u2019obtenir. Ce projet ne doit pas \u00eatre une mise en \u0153uvre ou un exercice technique\u00a0; il s'agit en fait d'une strat\u00e9gie de transformation visant \u00e0 r\u00e9duire l'\u00e9puisement professionnel des cliniciens et \u00e0 am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience des patients, par exemple. Attachez-le \u00e0 quelque chose de tangible que l\u2019organisation peut ma\u00eetriser.<\/p>\n

Alors que l\u2019industrie se tourne vers l\u2019avenir de la collaboration, l\u2019intelligence artificielle continuera d\u2019\u00eatre une fonctionnalit\u00e9 recherch\u00e9e. L'IA est sur le point de rationaliser les flux de communication, garantissant que les informations critiques sont transmises rapidement et avec pr\u00e9cision aux bons membres de l'\u00e9quipe. De plus, les fonctionnalit\u00e9s d\u2019IA filtreront et hi\u00e9rarchiseront intelligemment les alertes, r\u00e9duisant ainsi la fatigue des alarmes pour les prestataires. Les outils d\u2019aide \u00e0 la d\u00e9cision en temps r\u00e9el analyseront les donn\u00e9es des patients \u00e0 la vol\u00e9e, fournissant ainsi aux cliniciens des informations exploitables pour am\u00e9liorer les r\u00e9sultats pour les patients.<\/p>\n

Et il y aura davantage d\u2019augmentation des capacit\u00e9s humaines. L\u2019IA contribuera \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019humanisation du centre de contact et les agents deviendront des navigateurs de soins. Ils ajouteront davantage de valeur au continuum de soins en tant que repr\u00e9sentants pouvant accompagner les patients dans leurs premiers pas au sein d\u2019un organisme de sant\u00e9.<\/p>\n

Technologie de la sant\u00e9<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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