{"id":2102,"date":"2024-07-25T21:46:56","date_gmt":"2024-07-25T19:46:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2024\/07\/25\/definition-de-lobservabilite-et-de-la-surveillance-dans-le-domaine-de-la-sante\/"},"modified":"2024-07-25T21:47:01","modified_gmt":"2024-07-25T19:47:01","slug":"definition-de-lobservabilite-et-de-la-surveillance-dans-le-domaine-de-la-sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2024\/07\/25\/definition-de-lobservabilite-et-de-la-surveillance-dans-le-domaine-de-la-sante\/","title":{"rendered":"D\u00e9finition de l'observabilit\u00e9 et de la surveillance dans le domaine de la sant\u00e9"},"content":{"rendered":"
\n

Les organisations de sant\u00e9 surveillent l'interop\u00e9rabilit\u00e9 des solutions de gestion de cabinet, des dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques et d'autres syst\u00e8mes pour d\u00e9tecter les divergences de donn\u00e9es entre eux, qu'il s'agisse d'applications cliniques, administratives, financi\u00e8res ou orient\u00e9es client, explique Kunney. Les organisations surveillent \u00e9galement l'exactitude et l'efficacit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n

Lin explique comment l\u2019observabilit\u00e9 permet aux organisations de sant\u00e9 de surveiller de mani\u00e8re globale les composantes des soins \u00e0 distance, notamment la qualit\u00e9 de la connectivit\u00e9 lors des s\u00e9ances de t\u00e9l\u00e9sant\u00e9 et les performances des dispositifs de surveillance \u00e0 distance. Les outils d\u2019observabilit\u00e9 peuvent d\u00e9tecter si une transaction telle que la planification ou la facturation prend plus de temps que pr\u00e9vu, ce qui pourrait amener un client \u00e0 appeler un prestataire plut\u00f4t que d\u2019utiliser des outils en ligne, explique Lin. Il note que les prestataires de sant\u00e9 essaient d\u2019\u00e9viter ces appels pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9 et permettre aux applications de fournir des informations aux clients \u00e0 la place.<\/p>\n

Comment les syst\u00e8mes de sant\u00e9 utilisent les journaux, les mesures et le tra\u00e7age distribu\u00e9<\/h2>\n

\u00ab De la m\u00eame mani\u00e8re que les prestataires investissent dans la sant\u00e9 de la personne dans sa globalit\u00e9, les prestataires commencent \u00e0 investir dans la sant\u00e9 du syst\u00e8me dans son ensemble \u00bb, explique Morgan.<\/p>\n

Tout comme les prestataires de soins de sant\u00e9 cherchent \u00e0 d\u00e9tecter pr\u00e9cocement l\u2019\u00e9tat des patients, les responsables informatiques utilisent la d\u00e9tection et l\u2019automatisation en temps r\u00e9el pour obtenir une visibilit\u00e9 sur le comportement du syst\u00e8me et permettre des performances optimales en rep\u00e9rant les probl\u00e8mes avant qu\u2019ils ne s\u2019aggravent, dit-elle.<\/p>\n

En utilisant des outils d'observabilit\u00e9 pour suivre les informations sur les donn\u00e9es, les organisations de soins de sant\u00e9 peuvent relever les d\u00e9fis commerciaux li\u00e9s \u00e0 la cha\u00eene d'approvisionnement et aux achats, \u00e0 la pr\u00e9vision de la demande et \u00e0 la prestation de soins \u00e0 distance, explique Morgan.<\/p>\n

Les journaux fournissent un historique et permettent aux organisations de sant\u00e9 de r\u00e9agir aux donn\u00e9es. Les organisations peuvent recueillir un aper\u00e7u de l'activit\u00e9 des utilisateurs et rep\u00e9rer les erreurs potentielles. Elles peuvent \u00e9galement attribuer des r\u00e8gles qui r\u00e9agissent aux anomalies dans les donn\u00e9es historiques, explique Kunney.<\/p>\n<\/p>\n

De plus, des mesures pr\u00e9d\u00e9finies permettent aux organisations de suivre les alertes pour voir si un syst\u00e8me a d\u00e9pass\u00e9 les seuils normaux, dit-il.<\/p>\n

L'observabilit\u00e9 inclut \u00e9galement le tra\u00e7age distribu\u00e9, qui intervient lors de la phase de surveillance d'une application et implique une analyse forensique de l'application. Le tra\u00e7age distribu\u00e9 permet aux organisations de sant\u00e9 de d\u00e9tecter les anomalies ou les inexactitudes dans les donn\u00e9es ainsi que les probl\u00e8mes de performances, explique Kunney.<\/p>\n

\u00ab Cette technique de tra\u00e7age distribu\u00e9 est un moyen de commencer \u00e0 suivre et \u00e0 visualiser de mani\u00e8re globale le flux de ces demandes. Vous pouvez alors comprendre, de bout en bout, ce qui se passe dans le syst\u00e8me et essayer d\u2019identifier o\u00f9 se trouvent les goulots d\u2019\u00e9tranglement et les \u00e9checs \u00bb, explique Kunney.<\/p>\n

\u00ab Les journaux sont vraiment utiles pour le d\u00e9pannage, et les traces permettent vraiment de comprendre les diff\u00e9rentes d\u00e9pendances entre les services et les syst\u00e8mes \u00bb, explique Lin.<\/p>\n

Le fait qu'une organisation de soins de sant\u00e9 utilise des journaux ou un tra\u00e7age d\u00e9pend du type de donn\u00e9es qu'elle essaie de collecter ou du probl\u00e8me qu'elle doit r\u00e9soudre, dit-il.<\/p>\n

Comment l'IA et le ML vont cr\u00e9er l'observabilit\u00e9 de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration<\/h2>\n

Kunney note que l\u2019intelligence artificielle et l\u2019apprentissage automatique permettent aux organisations de soins de sant\u00e9 d\u2019auto-r\u00e9parer leur infrastructure informatique. <\/p>\n

\u00ab \u00c0 mesure que nous essayons de nous \u00e9loigner du contact humain et de cr\u00e9er davantage de r\u00e9ponses automatis\u00e9es et d\u2019auto-r\u00e9paration, il peut identifier les lacunes et corriger automatiquement les endroits o\u00f9 ces probl\u00e8mes pourraient survenir \u00bb, explique Kunney.<\/p>\n

\u00c0 mesure que l\u2019observabilit\u00e9 \u00e9volue, l\u2019IA et le ML pourraient permettre aux organisations de soins de sant\u00e9 de traiter et d\u2019\u00e9valuer les donn\u00e9es provenant de divers syst\u00e8mes plus rapidement et avec plus de pr\u00e9cision. L\u2019observabilit\u00e9 de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration inclura \u00e9galement davantage de mesures en temps r\u00e9el plut\u00f4t que de v\u00e9rifier les journaux d\u2019il y a une semaine ou un mois, explique Kunney.<\/p>\n

Les mod\u00e8les ML peuvent analyser les mod\u00e8les dans les traces et les journaux pour identifier la cause d'un probl\u00e8me, explique Wilson.<\/p>\n

\u00ab Du c\u00f4t\u00e9 du r\u00e9seau, l\u2019observabilit\u00e9 bas\u00e9e sur l\u2019IA peut analyser le trafic r\u00e9seau pour d\u00e9tecter les menaces potentielles \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et d\u00e9clencher une r\u00e9ponse pour les att\u00e9nuer \u00bb, explique Wilson. \u00ab Du c\u00f4t\u00e9 des patients, les outils d\u2019observabilit\u00e9 peuvent suivre l\u2019\u00e9tat des appareils m\u00e9dicaux connect\u00e9s, tels que les stimulateurs cardiaques, et nous alerter de mani\u00e8re proactive si les mesures de performance indiquent une d\u00e9faillance potentielle, ce qui nous permet de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes avant qu\u2019ils ne deviennent critiques. \u00bb<\/p>\n

Les organisations en sont aux premiers stades de l\u2019utilisation de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative \u00e0 des fins d\u2019observabilit\u00e9, explique Lin.<\/p>\n

\u00ab L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative et les grands mod\u00e8les linguistiques sont appliqu\u00e9s \u00e0 ce domaine d\u2019une mani\u00e8re qui aide au raisonnement sur les diff\u00e9rentes sources de donn\u00e9es qui pourraient augmenter ce qu\u2019un humain devrait autrement trier \u00bb, dit-il.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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