{"id":152,"date":"2021-05-21T00:41:13","date_gmt":"2021-05-20T22:41:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2021\/05\/21\/surveillance-residentielle-senior-meilleures-pratiques-et-pieges-potentiels\/"},"modified":"2021-05-21T00:41:13","modified_gmt":"2021-05-20T22:41:13","slug":"surveillance-residentielle-senior-meilleures-pratiques-et-pieges-potentiels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.linkidoc.fr\/blog\/2021\/05\/21\/surveillance-residentielle-senior-meilleures-pratiques-et-pieges-potentiels\/","title":{"rendered":"Surveillance r\u00e9sidentielle senior: meilleures pratiques et pi\u00e8ges potentiels"},"content":{"rendered":"
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Un changement de r\u00e9partition d\u00e9mographique est bien engag\u00e9. Selon les pr\u00e9visions du US Census Bureau, d’ici 2034, le nombre de personnes de plus de 65 ans d\u00e9passera pour la premi\u00e8re fois de l’histoire de ceux de moins de 18 ans.<\/p>\n

Le r\u00e9sultat? Avec de plus en plus de baby-boomers qui se tournent vers les soins de longue dur\u00e9e (SLD) ou les soins palliatifs, la pression pour fournir des soins complets et centr\u00e9s sur le patient augmente. L’utilisation de cam\u00e9ras dans les centres de soins pour personnes \u00e2g\u00e9es offre un moyen pour les familles de rester en contact et pour les membres du personnel de surveiller la sant\u00e9 des r\u00e9sidents, mais la collecte et l’utilisation de ces donn\u00e9es vid\u00e9o comportent des pi\u00e8ges potentiels en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de processus.<\/p>\n

Voici ce que les prestataires de soins doivent savoir sur les meilleures pratiques en mati\u00e8re de suivi des soins aux personnes \u00e2g\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n

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Un cas pour les cam\u00e9ras dans les centres de soins pour personnes \u00e2g\u00e9es<\/h2>\n

Le concept de cam\u00e9ras dans les centres de soins pour personnes \u00e2g\u00e9es n’est pas nouveau, mais les discussions r\u00e9centes ont port\u00e9 sur la l\u00e9galit\u00e9 des patients ou de leurs familles qui ach\u00e8tent et installent des cam\u00e9ras pour surveiller leurs proches. Le Connecticut a r\u00e9cemment adopt\u00e9 une l\u00e9gislation autorisant les appareils vid\u00e9o dans les chambres, et des \u00c9tats tels que la G\u00e9orgie embo\u00eetent le pas.<\/p>\n

Mais il y a un cas \u00e9mergent pour les cam\u00e9ras d\u00e9tenues et exploit\u00e9es par les \u00e9tablissements qui pourraient permettre aux membres du personnel de surveiller l’\u00e9tat de plusieurs patients \u00e0 partir d’une seule station centralis\u00e9e plut\u00f4t que d’exiger des contr\u00f4les physiques continus. Non seulement cela pourrait r\u00e9duire les co\u00fbts totaux pour les prestataires de soins, mais cela pourrait \u00e9galement am\u00e9liorer consid\u00e9rablement les temps de r\u00e9ponse en cas de probl\u00e8me. Si les r\u00e9sidents tombent ou ne r\u00e9pondent plus, des cam\u00e9ras surveill\u00e9es permettent aux employ\u00e9s de r\u00e9agir rapidement. Cependant, si des membres du personnel se trouvent au bout du couloir dans la chambre d’un autre patient, il peut s’\u00e9couler beaucoup de temps avant de d\u00e9couvrir qu’une chute s’est produite.<\/p>\n

Assurer la conformit\u00e9 HIPAA lors de la surveillance dans les centres seniors<\/h2>\n

Selon Neil Lappage, conseiller du Groupe consultatif sur les technologies \u00e9mergentes de l’ISACA, l’utilisation de cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9 de haute qualit\u00e9 pour la vie assist\u00e9e offre plusieurs avantages, notamment:<\/p>\n

    \n
  • Tranquillit\u00e9 d’esprit. <\/strong>\u00abDes deux c\u00f4t\u00e9s de l’histoire, nous avons la tranquillit\u00e9 d’esprit et l’assurance au quotidien\u00bb, d\u00e9clare Lappage. \u00abAvoir des mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el fournit une assurance pour les deux parties, les patients et les m\u00e9decins.\u00bb Les familles b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement de savoir que leurs proches re\u00e7oivent des soins plus fiables.<\/li>\n
  • R\u00e9ponse en temps r\u00e9el. <\/strong>Lappage le dit simplement: \u00abLa surveillance en temps r\u00e9el r\u00e9duira le temps de diagnostic, ainsi que le temps de correction et de r\u00e9solution des probl\u00e8mes.\u00bb Consid\u00e9rez un patient avec des conditions pr\u00e9existantes qui tombe de fa\u00e7on inattendue. De simples minutes pourraient faire la diff\u00e9rence entre un r\u00e9tablissement complet et le risque de complications \u00e0 long terme ou de d\u00e9c\u00e8s.<\/li>\n
  • Facilit\u00e9 d’acc\u00e9s. <\/strong>Lappage souligne \u00e9galement les avantages des syst\u00e8mes vid\u00e9o li\u00e9s \u00e0 des solutions de sant\u00e9 des patients plus larges, qui permettent aux membres du personnel d’acc\u00e9der rapidement aux donn\u00e9es pertinentes des patients \u00e0 la demande pour fournir des soins cibl\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n
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    \n

    Lappage est cependant clair sur les probl\u00e8mes potentiels avec les cam\u00e9ras connect\u00e9es. Le premier probl\u00e8me est la conformit\u00e9. \u00abPour HIPAA, il y a une exigence de cryptage de bout en bout lorsque les donn\u00e9es sont class\u00e9es comme cliniques ou m\u00e9dicales, et certaines installations ne seront pas conformes \u00e0 la HIPAA\u00bb, dit-il.<\/p>\n

    Les cyberattaques sont \u00e9galement probl\u00e9matiques, en particulier les attaques \u00abhomme du milieu\u00bb qui cherchent \u00e0 \u00e9couter les op\u00e9rations de la cam\u00e9ra et \u00e0 acc\u00e9der aux donn\u00e9es prot\u00e9g\u00e9es. Bien que les appareils portables tels que les stimulateurs cardiaques soient difficiles \u00e0 compromettre car ils n\u00e9cessitent un acc\u00e8s physique, les cam\u00e9ras connect\u00e9es pourraient \u00eatre d\u00e9tourn\u00e9es par des cybercriminels et oblig\u00e9es de s’\u00e9teindre de mani\u00e8re inattendue ou d’enregistrer des donn\u00e9es sans l’approbation du patient.<\/p>\n

    Enfin, la normalisation reste un d\u00e9fi. \u00abLa prolif\u00e9ration des technologies de diagnostic a conduit \u00e0 un manque de standardisation\u00bb, d\u00e9clare Lappage. \u00abIl y a un besoin croissant de conformit\u00e9 afin que les fournisseurs sachent que lorsqu’ils ach\u00e8tent un produit, il est s\u00e9curis\u00e9.\u00bb Il souligne \u00e9galement les risques \u00e9mergents de d\u00e9ploiement rapide d’appareils pendant la pand\u00e9mie pour am\u00e9liorer les relations entre les patients, les prestataires et la famille, notant que \u00ables raccourcis pendant le d\u00e9ploiement de la pand\u00e9mie peuvent n\u00e9cessiter des am\u00e9liorations \u00e0 long terme.<\/p>\n

    APPRENDRE ENCORE PLUS<\/strong>: Les cam\u00e9ras dans les chambres des h\u00f4pitaux permettent des visites fluides et une meilleure s\u00e9curit\u00e9.<\/em><\/p>\n

    Meilleures pratiques de surveillance dans les centres de soins pour personnes \u00e2g\u00e9es<\/h2>\n

    Comment les \u00e9tablissements de soins qui cherchent \u00e0 tirer parti de la valeur des technologies de cam\u00e9ras connect\u00e9es augmentent-ils la conformit\u00e9 et limitent le risque global?<\/p>\n

    Lappage propose trois bonnes pratiques:<\/p>\n

      \n
    • Am\u00e9liorez la s\u00e9curit\u00e9 d’acc\u00e8s. <\/strong>Comme de nombreux appareils Internet des objets, les cam\u00e9ras connect\u00e9es sont souvent livr\u00e9es avec des autorisations d’acc\u00e8s par d\u00e9faut et des combinaisons de connexion \/ mot de passe simplistes (ou absentes). Lappage recommande aux prestataires de soins de sant\u00e9 d’am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 de base avec des outils d’authentification multifactorielle (MFA). \u00abL’un des probl\u00e8mes vraiment importants ici est la MFA pour emp\u00eacher tout acc\u00e8s non autoris\u00e9\u00bb, dit-il. \u00abDe nombreux syst\u00e8mes ne disposent pas de MFA et la protection par mot de passe ne suffit pas.\u00bb<\/li>\n
    • Mettez en \u0153uvre la confidentialit\u00e9 d\u00e8s la conception. <\/strong>\u00abLes installations doivent mettre en \u0153uvre la protection de la vie priv\u00e9e d\u00e8s la conception. Cela n\u00e9cessite d’identifier les d\u00e9fis de s\u00e9curit\u00e9 courants et de regrouper les contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 autour de la technologie \u00bb, d\u00e9clare Lappage. \u00abEn pratique, cela signifie collecter uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour dispenser des soins centr\u00e9s sur le patient. Pour les \u00e9tablissements aux \u00c9tats-Unis, cela signifie s’assurer que les donn\u00e9es ne quittent pas le pays pour garantir le respect des obligations HIPAA. \u00ab\u00a0<\/li>\n
    • Int\u00e9grez l’accessibilit\u00e9 des patients. <\/strong>Pour garantir une large adoption, les prestataires doivent \u00e9galement tenir compte de la n\u00e9cessit\u00e9 de l’adh\u00e9sion des patients et de la famille. Cela commence par une communication claire sur la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es seront trait\u00e9es, stock\u00e9es et utilis\u00e9es, mais comprend \u00e9galement le d\u00e9ploiement de technologies avec lesquelles les patients sont capables d’interagir, m\u00eame s’ils ont une culture num\u00e9rique limit\u00e9e. \u00abL’accessibilit\u00e9 est essentielle\u00bb, d\u00e9clare Lappage. \u00abIl est vraiment important de s’assurer que la conception de l’interface utilisateur des produits est accessible aux personnes ayant une faible litt\u00e9ratie num\u00e9rique afin de s’assurer que les gens sont \u00e0 l’aise.\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n

      Les communaut\u00e9s de soins \u00e9tant d\u00e9sormais confront\u00e9es \u00e0 une augmentation sans pr\u00e9c\u00e9dent de la population r\u00e9sidente, les technologies de cam\u00e9ras connect\u00e9es offrent un moyen de fournir des soins centr\u00e9s sur le patient sans se ruiner. Cependant, l’adoption et l’installation ne suffisent pas isol\u00e9ment – les fournisseurs doivent int\u00e9grer les meilleures pratiques de surveillance vid\u00e9o pour r\u00e9duire le risque d’attaque, am\u00e9liorer la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire et garantir l’adh\u00e9sion des patients.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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