La plateforme numérique de santé et de bien-être Raiys a dévoilé une solution de neurodiversité clinique pour aider les personnes confrontées à de longues attentes pour une évaluation et des soins, ainsi que leurs familles et employeurs.
La solution vise à combler les lacunes des services surchargés, où la demande continue d’augmenter et les retards de diagnostic peuvent s’étendre sur des mois, voire des années.
Il offre un accès immédiat 24h/24 et 7j/7 à du contenu clinique, à des outils de dépistage numériques et à des ressources comportementales structurées au sein d’une plateforme unique.
Une caractéristique clé est une suite de 12 tests de neurodépistage numériques qui permettent aux utilisateurs d’explorer les traits associés au TDAH, à l’autisme, à la dyslexie, à la dyspraxie, à la dyscalculie et au syndrome de Tourette, et de déterminer si leurs expériences peuvent correspondre à ces conditions. Le programme comprend également des vidéos d’expériences vécues dans lesquelles des personnes neurodivergentes partagent leurs histoires, ainsi qu’une signalisation professionnelle vers des voies de diagnostic fiables.
Il a été développé par une équipe dirigée par le Dr Matt Wild, psychologue clinicien consultant et membre du conseil de santé clinique de Raiys, aux côtés du Dr Laura Coia, médecin généraliste et directrice médicale de la plateforme.
Le Dr Wild a déclaré que la plateforme vise à identifier les besoins plus tôt, à améliorer l’engagement et à fournir une assistance continue à la demande parallèlement aux services existants, en particulier pour ceux qui doivent faire face à des attentes prolongées pour une évaluation.
Il est accessible via les employeurs, les prestataires de soins de santé et les assureurs, et est disponible sur mobile, tablette et ordinateur de bureau, permettant aux organisations d’offrir une assistance 24 heures sur 24 aux utilisateurs.
Le Dr Wild a déclaré : « La sensibilisation à la neurodiversité et la demande de soutien augmentent, mais l’accès aux outils pour aider les gens à comprendre et à gérer la neurodiversité fait souvent défaut, en particulier pendant les longues périodes d’attente d’évaluation et de soutien dans le système fragmenté actuel.
« Cette solution est conçue pour répondre aux besoins réels et quotidiens et combler ces lacunes grâce à des outils et des conseils compatissants, pratiques et fondés sur des données probantes.
« Il s’appuie sur notre programme BeChange existant, qui soutient le changement de comportement dans des domaines tels que la santé mentale, le diabète et la gestion du poids. « La neurodiversité est profondément liée au bien-être général, et soutenir les gens signifie prendre soin de chaque aspect de leur santé. »
Il a déclaré que les 12 tests de dépistage numériques sont conçus comme des outils d’auto-réflexion. « Ils visent à renforcer la conscience de soi et la résilience et à responsabiliser les gens, plutôt que de servir d’évaluations diagnostiques cliniques ou d’outils de dépistage à l’échelle de la population », a-t-il ajouté.
« Ils peuvent être particulièrement utiles pendant ce qui peut souvent prendre des mois, voire des années, d’attente pour un diagnostic formel. »
Le programme de Raiys fournit également des conseils et des stratégies aux parents et aux tuteurs. Le Dr Wild a déclaré : « Prendre soin d’un enfant, d’un adolescent ou d’un adulte neurodivergent peut être profondément gratifiant, mais aussi difficile.
« Cette solution apporte réassurance et soutien émotionnel pour aider à créer des environnements familiaux stimulants, à gérer le stress et à défendre efficacement les milieux de la santé, de l’éducation et des réseaux sociaux. »
Les ressources conçues pour aider les managers et les collègues à mieux comprendre la neurodiversité et à créer des environnements plus inclusifs constituent également un élément clé du programme.
« Les lieux de travail prospèrent lorsque la diversité des styles de pensée et des approches est reconnue comme un atout », a déclaré le Dr Wild.
« Lorsqu’il y a de la compréhension, de la flexibilité et un environnement favorable, les employés neurodivergents ne se contentent pas de participer : ils s’épanouissent.
« Ce programme est conçu pour aider les employeurs à créer des lieux de travail où les personnes neurodivergentes peuvent réaliser leur potentiel. »